Mô tả Công việc
Tiếp nhận, xử lý và theo dõi đơn hàng; phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ
giao hàngQuản lý, cập nhật dữ liệu khách hàng, hợp đồng, đơn hàng trên hệ thống
Hỗ trợ chuẩn bị báo giá, hồ sơ bán hàng, tài liệu sản phẩm
Tư vấn sản phẩm, lập báo giá và theo dõi đơn hàng đến khi giao hàng hoàn tất
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng; phối hợp với các bộ phận liên quan đảm bảo tiến độ giao hàng
Duy trì,
chăm sóc khách hàng hiện hữu; giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại ban đầu
Chủ động tìm kiếm, phát triển khách hàng mới theo chỉ tiêu được giao
Thực hiện thăm viếng, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
Theo dõi công nợ, nhắc thanh toán và phối hợp xử lý các vấn đề liên quan
Lập báo cáo kinh doanh định kỳ hoặc theo yêu cầu của cấp trên
Thực hiện các công việc hỗ trợ bán hàng và nhiệm vụ khác theo phân công