Tìm kiếm, khai thác và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng (cá nhân, doanh nghiệp, đối tác) có nhu cầu du lịch trong và ngoài nước.
Tư vấn, giới thiệu chi tiết các sản phẩm tour du lịch, dịch vụ du lịch (vé máy bay, khách sạn, visa, bảo hiểm du lịch...) phù hợp với nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
Xây dựng, thiết kế các chương trình tour du lịch theo yêu cầu riêng (tour customize) cho khách hàng, đảm bảo tính hấp dẫn và khả thi.
Lập báo giá, đàm phán các điều khoản hợp đồng và ký kết hợp đồng với khách hàng, đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số được giao.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận
điều hành tour để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng trong suốt quá trình trước, trong và sau chuyến đi.
Chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ và giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh (nếu có).
Nghiên cứu thị trường, cập nhật xu hướng du lịch mới, các điểm đến hot và đề xuất các sản phẩm, dịch vụ sáng tạo để tăng tính cạnh tranh.
Báo cáo định kỳ tình hình kinh doanh, doanh số và các hoạt động thị trường cho quản lý trực tiếp.
Có 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí
Sales Tour, Kinh doanh Du lịch hoặc vị trí tương đương trong ngành du lịch/dịch vụ.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Du lịch, Quản trị Kinh doanh, Ngoại ngữ hoặc các ngành có liên quan.
Có kiến thức sâu rộng về các điểm đến du lịch, tuyến điểm, văn hóa và dịch vụ du lịch trong và ngoài nước.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục và chốt sales xuất sắc.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng và giải quyết vấn đề hiệu quả, nhanh nhẹn.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Google Workspace).
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt, chịu được áp lực công việc và chỉ tiêu doanh số.
Năng động, nhiệt tình, trung thực, có tinh thần cầu tiến và đam mê mãnh liệt với ngành du lịch.
Sử dụng tốt tiếng Anh hoặc các ngoại ngữ khác là một lợi thế lớn.
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn và thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm thực tế.
Thưởng doanh số không giới hạn theo hiệu quả kinh doanh, thưởng lễ, Tết và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
Được đóng đầy đủ các chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của Nhà nước.
Cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng bán hàng và kiến thức sản phẩm một cách thường xuyên.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, thân thiện và có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát hàng năm cùng công ty để gắn kết đồng đội.
Cơ hội trải nghiệm thực tế các sản phẩm tour mới của công ty để nâng cao kiến thức và kỹ năng.
Chính sách ưu đãi đặc biệt khi sử dụng các dịch vụ du lịch của công ty dành cho nhân viên.