Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Hành

Tiếp nhận thiết bị / sản phẩm do Công ty phân phối
Thực hiện kiểm tra, xác định nguyên nhân lỗi của thiết bị / sản phẩm.
Sửa chữa, thay thế linh kiện theo chính sách bảo hành của Công ty quy định.
Đề xuất các phương án, sáng kiến trong công việc giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho Công ty.
Phối hợp với các phòng ban khác trong công ty xử lý kịp thời những khiếu nại, phản hồi của Khách hàng.
Thực hiện những nhiệm vụ khác do Trưởng / Phó Bộ phận hoặc Ban Giám Đốc trực tiếp giao phó.
Biết cách lập kế hoạch bảo trì, bảo hành máy móc thiết bị hàng tháng;
Theo dõi, kiểm tra và nghiệm thu toàn bộ việc lắp đặt tài sản cố định, máy móc;
Theo dõi toàn bộ quá trình bảo hành, bảo trì máy móc thiết bị;
Quản lý hồ sơ bảo trì, bảo hành;
Xây dựng các kế hoạch bảo trì bảo hành máy móc thiết bị và tổ chức thực hiện;
Báo cáo với quản lý khi có các sự cố xảy ra.