Nhân Viên Kỹ Thuật, ITCTCP VIỄN THÔNG NAM LONG

1. Cung cấp dịch vụ kỹ thuật - Nghiên cứu và tiến hành các thủ tục liên quan đến vấn đề bàn giao thiết bị.
- Bàn giao, lắp đặt, tổ chức nghiệm thu các thiết bị trong các hợp đồng được giao triển khai.
2. Hỗ trợ trước bán hàng :
- Nghiên cứu và tài liệu kỹ thuật của thiết bị.
- Hỗ trợ demo thiết bị, trình bày phương án, giải pháp kỹ thuật, thiết kế hệ thống.
- Xây dựng yêu cầu kỹ thuật của thiết bị cung cấp cho bộ phận kinh doanh.
- Nghiên cứu, tìm hiểu tính năng sản phẩm mới.
- Nghiên cứu các giải pháp kỹ thuật của nhà cung cấp, hỗ trợ bộ phận kinh doanh định hướng sản phẩm cho khách hàng.
3. Quản lý và hỗ trợ sau bán hàng
- Hỗ trợ khách hàng trong thời gian thiết bị còn bảo hành và sau bảo hành.
- Sửa chữa, cài đặt, cập nhật phần mềm cho thiết bị đã cung cấp
- Kiểm tra và giải đáp kỹ thuật cho người sử dụng khi có yêu cầu.