Nhân Viên Kỹ Thuật (Kỹ Thuật Y Sinh/ Kỹ Thuật Y Tế) - Thu Nhập Lên Tới 10 - 20 Triệu

Job Description

- Theo dõi quá trình bảo hành, bảo dưỡng, thay thế, sửa chữa thiết bị của khách hàng. Lập kế hoạch, tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh dịch vụ của phòng và cá nhân.

- Tư vấn cho khách hàng về thông số kỹ thuật, tính năng của sản phẩm.

- Tiếp nhận mọi phản hồi từ phía khách hàng, giải đáp mọi thắc mắc và đáp ứng mọi yêu cầu về tính năng sản phẩm, yêu cầu và phản hồi của khách hàng trước và sau khi lắp đặt máy.

- Đáp ứng yêu cầu của khách hàng đảm bảo nhanh, kịp thời, chính xác và hiệu quả.

- Lắp đặt, bảo dưỡng bảo trì, hướng dẫn sử dụng thiết bị y tế.

- Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng, báo cáo công việc hàng ngày trên phần mềm.

- Hỗ trợ phòng ban kinh doanh lập báo giá, catalog và tài liệu kỹ thuật khác.

- Chủ động lên kế hoạch triển khai, sắp xếp tìm kiếm các khách hàng mới qua nguồn database, danh sách hồ sơ các Bệnh viện, Trung tâm y tế. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng và phát triển khách hàng mới, chăm sóc khách hàng hiện có.

- Các công việc khác khi được BGĐ trực tiếp yêu cầu