Nhân Viên Kỹ Thuật Sửa Chữa - Bảo Hành Máy Lạnh
Công Ty TNHH Điện và Điện tử TCL Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
Hết hạn: 19/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 5 năm
Mô tả công việc
Hỗ trợ các trạm bảo hành
Đẩy mạnh các trạm thực hiện nhanh chóng các trường hợp bảo hành
Tư vấn kỹ thuật cho kỹ thuật viên
Đào tạo kỹ năng đối thoại với khách hàng và kiến thức kỹ thuật liên quan đến sản phẩm
Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của trạm liên quan đến phí sửa chữa
Hỗ trợ Trung tâm cuộc gọi
Tư vấn giải pháp giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo hành khi Call Center yêu cầu
Theo dõi tiến độ các trường hợp bảo hành
Phòng hỗ trợ phụ tùng:
Giám sát số lượng linh kiện
Đào tạo nhân viên bộ phận phụ tùng
Tư vấn giải pháp các vấn đề liên quan đến linh kiện
Sửa chữa board mạch
Hỗ trợ nhân viên bán hàng, Key Account Store:
Giải đáp các yêu cầu, khiếu nại từ nhân viên bán hàng và khách hàng
Nhân viên kinh doanh tư vấn
Lập báo cáo kỹ thuật, đề xuất phụ tùng thay thế
Báo cáo các vấn đề kỹ thuật liên quan đến sản phẩm
Đề xuất giải pháp xử lý các lỗi liên quan đến sản xuất.
Đề xuất HQ cung cấp linh kiện
Thực hiện quản lý kho trung tâm bảo hành & theo yêu cầu của ASS Manager
Đánh giá, sửa chữa và phân loại máy
Quản lý số lượng máy tại kho bảo hành
Dịch và soạn thảo tài liệu kỹ thuật
Tư vấn và soạn thảo các chính sách liên quan đến bảo hành
Họp hằng tháng với bộ phận
Đẩy mạnh các trạm thực hiện nhanh chóng các trường hợp bảo hành
Tư vấn kỹ thuật cho kỹ thuật viên
Đào tạo kỹ năng đối thoại với khách hàng và kiến thức kỹ thuật liên quan đến sản phẩm
Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của trạm liên quan đến phí sửa chữa
Hỗ trợ Trung tâm cuộc gọi
Tư vấn giải pháp giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo hành khi Call Center yêu cầu
Theo dõi tiến độ các trường hợp bảo hành
Phòng hỗ trợ phụ tùng:
Giám sát số lượng linh kiện
Đào tạo nhân viên bộ phận phụ tùng
Tư vấn giải pháp các vấn đề liên quan đến linh kiện
Sửa chữa board mạch
Hỗ trợ nhân viên bán hàng, Key Account Store:
Giải đáp các yêu cầu, khiếu nại từ nhân viên bán hàng và khách hàng
Nhân viên kinh doanh tư vấn
Lập báo cáo kỹ thuật, đề xuất phụ tùng thay thế
Báo cáo các vấn đề kỹ thuật liên quan đến sản phẩm
Đề xuất giải pháp xử lý các lỗi liên quan đến sản xuất.
Đề xuất HQ cung cấp linh kiện
Thực hiện quản lý kho trung tâm bảo hành & theo yêu cầu của ASS Manager
Đánh giá, sửa chữa và phân loại máy
Quản lý số lượng máy tại kho bảo hành
Dịch và soạn thảo tài liệu kỹ thuật
Tư vấn và soạn thảo các chính sách liên quan đến bảo hành
Họp hằng tháng với bộ phận
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp đại học, cao đẳng chuyên ngành điện: nhiệt điện hoặc điện/điện lạnh
Thông thạo tiếng Anh hoặc tiếng Trung là một lợi thế
Có kiến thức về kỹ thuật điện hoặc tự động hóa là một lợi thế.
Nhanh nhẹn, cẩn thận, siêng năng, có tinh thần trách nhiệm cao, kỹ năng giải quyết vấn đề và nhiệt tình.
Kinh nghiệm làm việc: ít nhất 5 năm trong công việc vận hành, sửa chữa thiết bị.
Ưu tiên người có kinh nghiệm về điều hòa
Thông thạo tiếng Anh hoặc tiếng Trung là một lợi thế
Có kiến thức về kỹ thuật điện hoặc tự động hóa là một lợi thế.
Nhanh nhẹn, cẩn thận, siêng năng, có tinh thần trách nhiệm cao, kỹ năng giải quyết vấn đề và nhiệt tình.
Kinh nghiệm làm việc: ít nhất 5 năm trong công việc vận hành, sửa chữa thiết bị.
Ưu tiên người có kinh nghiệm về điều hòa
Quyền lợi được hưởng
Lương cạnh tranh (Lương cơ bản + KPI + hoa hồng sữa chữa). Thu nhập lên đến hơn 20tr/tháng
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe bổ sung (Cathay)
Quà tặng vào các dịp đặc biệt (Tết, Trung thu, Quốc khánh, Tết, sinh nhật,...)
Cơ hội được đào tạo ở nước ngoài
Môi trường làm việc năng động, đa dạng, hỗ trợ và sáng tạo
Các quyền lợi khác theo quy định của pháp luật (nghỉ phép hàng năm, bảo hiểm xã hội,...)
Thời gian làm việc t2 - t7 (8:00 -17:30, nghỉ trưa 1,5h)
Làm việc tại: Trung tâm bảo hành TCL: 317D Mã Lò., Binh Tri Dong A, Binh Tan, HCMC
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe bổ sung (Cathay)
Quà tặng vào các dịp đặc biệt (Tết, Trung thu, Quốc khánh, Tết, sinh nhật,...)
Cơ hội được đào tạo ở nước ngoài
Môi trường làm việc năng động, đa dạng, hỗ trợ và sáng tạo
Các quyền lợi khác theo quy định của pháp luật (nghỉ phép hàng năm, bảo hiểm xã hội,...)
Thời gian làm việc t2 - t7 (8:00 -17:30, nghỉ trưa 1,5h)
Làm việc tại: Trung tâm bảo hành TCL: 317D Mã Lò., Binh Tri Dong A, Binh Tan, HCMC
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
5 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
5 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Mức lương: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 19/09/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Lantro (Việt Nam)
Thu nhập 8 triệu - 16 triệu VND
19/09/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ LẠNH KINGAIR VIỆT NAM
7.000.000 - 10.000.000 VND
09/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ DÌN KÝ (GRAND PALACE)
Thỏa thuận
06/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CP DƯỢC PHẨM AMPHARCO U.S.A
Thỏa thuận
18/10/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
CÔNG TY TNHH TMDV KỸ THUẬT LẠNH MINH PHÚ
Từ 9 triệu đến 11 triệu
30/09/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE - CN MIỀN NAM
9,000,000 - 12,000,000 VNĐ
31/10/2024
Hồ Chí Minh
Tập Đoàn Bất Động Sản JLL - JONES LANG LASALE VIETNAM
Thỏa thuận
13/10/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Công ty TNHH Sản Xuất Nhãn Mác Nhật Quang
Thỏa thuận
12/10/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.