Nhân Viên Kỹ Thuật

* Trách nhiệm công việc:
- Tư vấn giải pháp: Cung cấp tư vấn chuyên nghiệp và lựa chọn sản phẩm phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
- Khảo sát và triển khai: Thực hiện khảo sát thực tế tại hiện trường, lên kế hoạch và triển khai các dự án kỹ thuật.
- Hỗ trợ kỹ thuật: Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng trước, trong và sau khi triển khai dự án, đảm bảo khách hàng sử dụng sản phẩm hiệu quả.
- Bảo trì và sửa chữa: Thực hiện bảo trì, bảo dưỡng định kỳ và xử lý sự cố kỹ thuật, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
- Đào tạo khách hàng: Hướng dẫn và đào tạo khách hàng về cách sử dụng và bảo trì sản phẩm một cách hiệu quả.
- Phát triển sản phẩm: Đóng góp ý kiến và phản hồi từ thực tế sử dụng để cải tiến và phát triển sản phẩm.
- Quản lý hồ sơ: Quản lý hồ sơ kỹ thuật, tài liệu dự án, báo cáo công việc và các tài liệu liên quan khác.
- Tuân thủ quy định: Tuân thủ các quy định về an toàn lao động và bảo vệ môi trường trong quá trình làm việc.