Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng tại khu vực sảnh/sàn trò chơi.
Hỗ trợ khách hàng về thông tin dịch vụ, chương trình khuyến mãi và các tiện ích của công ty.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Hỗ trợ đăng ký thành viên, cập nhật thông tin khách hàng theo quy định.
Theo dõi, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng thân thiết.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.
Nữ, ngoại hình sáng, thon gọn, tác phong chuyên nghiệp.
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Thái độ vui vẻ, nhiệt tình, có tinh thần dịch vụ khách hàng.
Có thể làm việc theo ca, bao gồm ca đêm và ngày lễ (ca làm việc: Từ 6h-14h; 14h-22h; 22h-6h).
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản, biết thêm
tiếng Trung/Hàn là lợi thế.