Nhân Viên Lễ Tân bậc 2Khách Sạn Mường Thanh Holiday Quảng Bình
Nơi làm việc: Quảng Bình
Ngành nghề: Khách sạn - Nhà hàng, Lễ Tân, Nhà hàng khách sạn / Du lịch
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 16/04/2024
Hạn nộp: 17/05/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Phối hợp và làm việc hiệu quả trong nhóm/ ca trực;
Có ý thức và khả năng duy trì kiến thức ngành nghề;
Có kỹ năng và ý thức sử dụng điện thoại tại nơi làm việc chuyên nghiệp và hiệu quả;
Chuẩn bị làm việc chu đáo theo tiêu chuẩn của Tập đoàn;
Kỹ năng bán phòng, quảng bá và bán các sản phẩm dịch vụ khách sạn;
Kỹ năng nhận và xử lý các yêu cầu đặt giữ buồng hiệu quả;
Kỹ năng vận hành hệ thống đặt buồng trực tuyến;
Đảm bảo cung cấp dịch vụ đăng ký và nhận buồng chuyên nghiệp;
Đảm bảo cung cấp dịch vụ trả buồng hiệu quả và chuyên nghiệp;
Cung cấp dịch vụ điện thoại và công nghệ thông tin;
Cung cấp các dịch vụ tại quầy thông tin và hỗ trợ hành lý;
Đảm bảo cung cấp dịch vụ an toàn và an ninh;
Xử lý các giao dịch tài chính nhanh và chính xác tuân theo tiêu chuẩn của Khách sạn và của Tập đoàn;
Nắm vững các chính sách và quy trình xử lý công nợ, kết hợp với bộ phận Kinh doanh và Kế toán để đảm bảo các quy trình xử lý công nợ được thực hiện một cách chính xác, hiệu quả;
Duy trì hồ sơ tài liệu và các hệ thống phục hồi thông tin chính xác và đúng cách.
Cung cấp và phát triển các mối quan hệ với khách hàng
Quản lý hành chính nhân sự
Quản lý tuyển dụng và đào tạo
Có ý thức và khả năng duy trì kiến thức ngành nghề;
Có kỹ năng và ý thức sử dụng điện thoại tại nơi làm việc chuyên nghiệp và hiệu quả;
Chuẩn bị làm việc chu đáo theo tiêu chuẩn của Tập đoàn;
Kỹ năng bán phòng, quảng bá và bán các sản phẩm dịch vụ khách sạn;
Kỹ năng nhận và xử lý các yêu cầu đặt giữ buồng hiệu quả;
Kỹ năng vận hành hệ thống đặt buồng trực tuyến;
Đảm bảo cung cấp dịch vụ đăng ký và nhận buồng chuyên nghiệp;
Đảm bảo cung cấp dịch vụ trả buồng hiệu quả và chuyên nghiệp;
Cung cấp dịch vụ điện thoại và công nghệ thông tin;
Cung cấp các dịch vụ tại quầy thông tin và hỗ trợ hành lý;
Đảm bảo cung cấp dịch vụ an toàn và an ninh;
Xử lý các giao dịch tài chính nhanh và chính xác tuân theo tiêu chuẩn của Khách sạn và của Tập đoàn;
Nắm vững các chính sách và quy trình xử lý công nợ, kết hợp với bộ phận Kinh doanh và Kế toán để đảm bảo các quy trình xử lý công nợ được thực hiện một cách chính xác, hiệu quả;
Duy trì hồ sơ tài liệu và các hệ thống phục hồi thông tin chính xác và đúng cách.
Cung cấp và phát triển các mối quan hệ với khách hàng
Quản lý hành chính nhân sự
Quản lý tuyển dụng và đào tạo
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng, Trung cấp chuyên ngành Lễ tân/ Quản lý Khách sạn và Du lịch.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khách sạn cùng đẳng cấp.
Luôn có ý thức giữ gìn kỷ luật ở mức cao nhất, luôn tôn trọng cấp trên và đồng nghiệp;
Giữ gìn và phát triển mối quan hệ tốt trong Tổ, Bộ phận và với các bộ phận khác trong Khách sạn;
Sáng tạo, tích cực trong công việc;
Thân thiện, cởi mở, khả năng giao tiếp tốt;
Ham học hỏi, cầu thị;
Thành thạo kỹ năng chuyên môn nghề Lễ tân;
Kỹ năng giảng dạy, kỹ năng làm việc nhóm;
Kỹ năng xử lý tình huống phức tạp, giải quyết phàn nàn chuyên nghiệp, hiệu quả;
Giao tiếp tốt tiếng Anh, tiếng Việt và một ngoại ngữ khác;
Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng và hệ thống phần mềm quản lý khách sạn (SMILE-FO)
Hiểu biết về văn hóa, kinh tế, chính trị và lĩnh vực dịch vụ Du lịch - Khách sạn.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khách sạn cùng đẳng cấp.
Luôn có ý thức giữ gìn kỷ luật ở mức cao nhất, luôn tôn trọng cấp trên và đồng nghiệp;
Giữ gìn và phát triển mối quan hệ tốt trong Tổ, Bộ phận và với các bộ phận khác trong Khách sạn;
Sáng tạo, tích cực trong công việc;
Thân thiện, cởi mở, khả năng giao tiếp tốt;
Ham học hỏi, cầu thị;
Thành thạo kỹ năng chuyên môn nghề Lễ tân;
Kỹ năng giảng dạy, kỹ năng làm việc nhóm;
Kỹ năng xử lý tình huống phức tạp, giải quyết phàn nàn chuyên nghiệp, hiệu quả;
Giao tiếp tốt tiếng Anh, tiếng Việt và một ngoại ngữ khác;
Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng và hệ thống phần mềm quản lý khách sạn (SMILE-FO)
Hiểu biết về văn hóa, kinh tế, chính trị và lĩnh vực dịch vụ Du lịch - Khách sạn.
Quyền lợi được hưởng
Lương cứng thỏa thuận
Có cơ hội phát triển và thẵng tiến nội bộ
Cơ hội được đào tạo ngành nghề
Chế độ bảo hiểm
Chế độ cơm theo ca
Chế độ ốm đau hiếu hỷ và các sự kiện trong năm
Chế độ đặt phòng miễn phí/ giá ưu đãi
Du lịch hằng năm
Chế độ thưởng vượt doanh thu, thưởng Ngôi sao Mường Thanh
Đãi ngộ hấp dẫn với các vị trí cấp quản lý
Thưởng Lễ, Tết
Có cơ hội phát triển và thẵng tiến nội bộ
Cơ hội được đào tạo ngành nghề
Chế độ bảo hiểm
Chế độ cơm theo ca
Chế độ ốm đau hiếu hỷ và các sự kiện trong năm
Chế độ đặt phòng miễn phí/ giá ưu đãi
Du lịch hằng năm
Chế độ thưởng vượt doanh thu, thưởng Ngôi sao Mường Thanh
Đãi ngộ hấp dẫn với các vị trí cấp quản lý
Thưởng Lễ, Tết
Nộp hồ sơ liên hệ
Khách Sạn Mường Thanh Holiday Quảng Bình
Giới thiệu công ty
Khách Sạn Mường Thanh Holiday Quảng Bình việc làm
119 Trương Pháp, thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình
Việc làm tương tự
Nhân viên Lễ tân - Khách sạn Mường Thanh Holiday Quảng Bình
Khách Sạn Mường Thanh Holiday Quảng Bình
5 - 7 triệu
Quảng Bình
31/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Học Viên Ca Chiều Tối
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Đánh Giá Và Phát Triển Giáo Dục Edutalk
6.8 - 8 triệu
Quảng Bình, Quảng Ninh, Thái Bình
13/06/2024
Lê Tân - Hành Chính Tại Tỉnh
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Đánh Giá Và Phát Triển Giáo Dục Edutalk
6.8 - 8 triệu
Nghệ An, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thái Bình
26/06/2024
[Vinpearl Resort & Spa Ha Long] Nhân viên lễ tân Spa
Vinpearl - Vingroup
8 - 12 triệu
Quảng Bình, Quảng Ninh
30/06/2024
Lễ Tân Hành Chính Tại Tỉnh
CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC IELTS MENTOR
6.8 - 8 triệu
Quảng Bình, Quảng Ninh
15/07/2024
Chuyên viên Cung ứng tập trung
Khách Sạn Wyndham Garden Sonasea Vân Đồn
Thỏa thuận
Quảng Bình, Quảng Ninh
01/07/2024
VIỆC LÀM NHÂN VIÊN LỄ TÂN/ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại Quảng Ninh - Hệ Thống Nha Khoa Quốc Tế Quảng Ninh
Hệ thống Nha khoa Quốc tế Quảng Ninh
Từ 5 đến 0 triệu
Quảng Bình, Quảng Ninh
17/07/2024
[CHI NHÁNH MỚI 2024] Chuyên viên/Nhân viên Hành chính, Kế toán - Lào Cai, Phú Thọ, Quảng Bình, Đắk Nông, Ninh Thuận
Ngân hàng OCB Phương Đông
Cạnh tranh
Hà Nội, Đắk Nông, Lào Cai, Ninh Thuận, Phú Thọ, Quảng Bình
30/06/2024
[CHI NHÁNH MỚI 2024] Chuyên viên/Nhân viên Hành chính, Kế toán - Lào Cai, Phú Thọ, Quảng Bình, Đắk Nông, Ninh Thuận
Ngân Hàng Phương Đông - OCB
thỏa thuận
Hà Nội, Bình Định, Đắk Nông, Gia Lai, Lâm Đồng, Lào Cai, Nam Định, Ninh Bình, Ninh Thuận, Phú Thọ, Quảng Bình
30/06/2024
Nhân Viên Kinh Doanh - Khách Sạn Mường Thanh Holiday Quảng Bình
Tập đoàn khách sạn Mường Thanh
5.5 - 6 triệu
Quảng Bình
31/05/2024
Vị trí Nhân Viên Lễ Tân bậc 2 do công ty Khách Sạn Mường Thanh Holiday Quảng Bình tuyển dụng tại Quảng Bình, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Lễ Tân Bậc 2 hoặc công ty Khách Sạn Mường Thanh Holiday Quảng Bình ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Khách Sạn Mường Thanh Holiday Quảng Bình việc làm
119 Trương Pháp, thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình