Nhân Viên Lễ Tân Ca Hành ChínhCông ty TNHH Đường Bờ Biển

Nơi làm việc: Quảng Nam

Ngành nghề: Hành chính - Văn phòng, Khách sạn - Nhà hàng, Lễ Tân

Thu nhập: 7 - 10 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 03/10/2024

Hạn nộp: 02/11/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Chào đón và tiếp nhận khách: Đón tiếp khách một cách niềm nở, hướng dẫn khách làm thủ tục check-in/check-out.
Thực hiện thủ tục nhận và trả phòng: Xác nhận thông tin đặt phòng, thu tiền và hoàn tất các thủ tục cần thiết.
Quản lý đặt phòng: Nhận đặt phòng qua các kênh khác nhau, cập nhật thông tin vào hệ thống.
Giải quyết yêu cầu và khiếu nại của khách: Xử lý yêu cầu đặc biệt và khiếu nại của khách một cách lịch sự, chuyên nghiệp.
Cung cấp thông tin và tư vấn dịch vụ: Tư vấn dịch vụ khách sạn và các địa điểm tham quan cho khách hàng.
Quản lý quầy lễ tân: Đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng, sạch sẽ và ngăn nắp.
Lưu trữ và cập nhật hồ sơ khách hàng: Quản lý thông tin khách hàng chính xác, bảo mật.
Phối hợp với các bộ phận liên quan: Hỗ trợ bộ phận buồng phòng, kế toán và các bộ phận khác để phục vụ khách tốt nhất.

Yêu cầu

Kinh nghiệm: Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực lễ tân hoặc dịch vụ khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong khách sạn 3-5 sao.
Ngoại ngữ: Thành thạo tiếng Anh, ưu tiên biết thêm ngoại ngữ khác.
Phẩm chất cá nhân: Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm.
Thái độ làm việc: Chủ động, nhiệt tình, luôn hướng đến khách hàng.
Sức khỏe: Đủ sức khỏe để làm việc trong môi trường khách sạn, có thể làm việc theo ca, có khả năng làm thêm giờ khi cần thiết.

Quyền lợi

Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn như Giám sát Lễ tân, Trợ lý Quản lý Tiền sảnh.
Được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao, phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và được tiếp xúc với khách hàng đa quốc gia, giúp nâng cao trình độ ngoại ngữ và kỹ năng giao tiếp.
Chế độ phúc lợi: Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH Đường Bờ Biển việc làm

Thương lượng

Quảng Nam

25/11/2024

Vị trí Nhân Viên Lễ Tân Ca Hành Chính do công ty Công ty TNHH Đường Bờ Biển tuyển dụng tại Quảng Nam, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Lễ Tân Ca Hành Chính hoặc công ty Công ty TNHH Đường Bờ Biển ở các link phía trên

Giới thiệu công ty