Tiếng Hàn)

LITTLE RIVERSIDE HOIAN LITTLE LUXURY HOTEL & SPA

Địa điểm làm việc: Quảng Nam

Hết hạn: 29/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thương lượng

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

tiếng trung tiếng hàn tiếng nhật tiếng anh

Mô tả công việc

- Đón tiễn khách, làm các thủ tục check in, check out cho khách.
- Giao tiếp với khách, tìm hiểu nhu cầu của khách, tư vấn các dịch vụ cho khách,...
- Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn.
- Trực điện thoại.
- Đưa khách lên phòng và giới thiệu các dịch vụ tiện ích của khách sạn.
- Trợ giúp và giải đáp mọi yêu cầu, khó khăn của khách.
- Tính toán hóa đơn và làm thủ tục thanh toán, checkout cho khách
- Nhận thông tin đặt phòng của khách.
- Bàn giao ca phải đầy đủ thông tin và có mối liên kết chặt chẽ với đồng nghiệp.
- Công việc trao đổi thêm khi phỏng vấn
* Quyền lợi:
- Được quyền giải quyết các công việc trong phạm vi được phân cấp.
- Được quyền tham gia đóng góp ý kiến liên quan đến bộ phận và quyền lợi cá nhân.
- Được quyền kiến nghị lên cấp trên trong việc nâng cấp, sửa chữa hay mua sắm hay duy trì, bảo dưỡng những trang thiết bị trong bộ phận.
- Được hưởng các chế độ theo luật định và quy định của Khách sạn ghi rõ trong Sổ tay nhân viên & HĐLĐ.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp cao đẳng các chuyên ngành
- Có bằng nghiệp vụ lễ tân, đã qua trường lớp đào tạo.
- Các kỹ năng tiếng anh tốt
- Biết một trong các ngoại ngữ Hàn/Nhật/ Trung
- Hình thức ưa nhìn, không dị tật.
- Kinh nghiệm làm Nhân viên lễ tân ít nhất 01-02 năm cùng vị trí, khả năng giao tiếp tốt.
- Nhanh nhẹn, trung thực và thân thiện.
- Hiểu biết nghiệp vụ về kinh tế, tổ chức khách sạn du lịch, tâm lý du khách.
- Hiểu biết những kiến thức cơ bản về ngoại giao và an ninh.
- Nắm vững nội quy, quy định, lưu trú của nhà hàng - khách sạn và thể thức thanh toán các dịch vụ.
- Sử dụng thành thạo máy vi tính & hệ thống phần mềm quản lý khách sạn - Smile

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Biên phiên dịch (tiếng Nhật)
,
Khách sạn

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 29/01/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

LITTLE HOI AN GROUP Song hành cùng dòng chảy tinh hoa!!! Nhắc đến những điểm lưu trú nổi bật tại Hội An không ít du khách nghĩ ngay đến chuỗi khách sạn Little Hoi An Group. Đây chính là một Hội An thu nhỏ luôn giữ vẹn nguyên trong mình những giá trị thuần khiết, nồng hậu của người con xứ Quảng nói ...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: