Nhân Viên Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng

Chào đón khách hàng với sự thân thiện và nhiệt tình
Theo dõi, liên hệ khách hàng qua điện thoại hoặc email để kiểm tra khách hàng có hài lòng với chất lượng dịch vụ hay có cần hỗ trợ gì khác không.
Đảm bảo trang thiết bị củaphòng Gym luôn trong trạng thái sẵn sàng phục vụ trước khi mở cửa và có lớp.
Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng 1 cách tốt nhất, nắm được những phàn nàn của khách hàng đồng thời giải quyết khiếu nại và đưa ra các giải pháp để đáp ứng sự hài lòng của khách hàng.
Thu thập dữ liệu và thực hiện báo cáo hàng tuần, hàng quý, hàng tháng và hàng năm về cơ sở vật chất, kết quả các trương trình được áp dụng liên quan đến hội viên.
Giờ làm việc: Ca xoay, nghỉ 1 ngày linh động trong tuần
Các công việc khác theo sự chỉ đạo của BGĐ.