Nhân viên Lễ tân hành chính (Lương khởi điểm upto 12 triệu + thưởng)

- Nghe trực tổng đài điện thoại;
- Đón tiếp/hướng dẫn/tiếp nước mời khách theo quy trình đón tiếp khách tại sảnh bán hàng.
- Quản lý sảnh bán hàng, trang thiết bị của sảnh và nhà mẫu, đảm bảo các trang thiết bị luôn trong tình trạng hoạt động tốt nhất;
- Bảo quản các trang thiết bị của sảnh bán hàng và nhà mẫu không để xảy ra tình trạng mất mát, hư hỏng đồ đạc trong sảnh bán hàng và nhà mẫu;
- Nhắc nhở các trường hợp gây ồn ào mất trật tự trong khu vực đón tiếp khách hàng, phối hợp với an ninh bảo vệ vòng ngoài xử lý các trường hợp khách hàng/nhân viên có hành vi không đúng mực;
- Cập nhật tình trạng nguyên vật liệu phục vụ công tác đón tiếp khách (trà, café, bánh kẹo, đường, khăn lạnh, lót bọc giầy, tạp chí...) đảm bảo các nguyên vật liệu luôn trong trạng thái đầy đủ, sẵn sàng phục vụ khách hàng;
- Quản lý vào sổ ghi chép lượng khách tham quan sảnh bán hàng, căn hộ mẫu;
- Giám sát Nhân viên tạp vụ dọn dẹp khu vực Sảnh tiếp đón bán hàng để duy trì sảnh luôn gọn gàng, đẹp và chuyên nghiệp nhất;
- Giám sát các vị trí bảo vệ thực hiện công việc theo đúng chức năng nhiệm vụ;
- Hỗ trợ quản lý và giám sát nhân viên kinh doanh, cộng tác viên của Đại lý và CĐT theo đúng quy định của Công ty;
- Thực hiện các nghiệp vụ hành chính:
- Quản lý hệ thống văn bản đi/đến. Quản lý lưu trữ hệ thống hồ sơ giấy tờ liên quan đến công tác hành chính sảnh theo đúng yêu cầu một cách khoa học;
- Lập, trình ký và chuyển đến bộ phận liên quan các yêu cầu mua sắm, lập hồ sơ thanh toán dịch vụ, v.v...;
- Thực hiện các công tác chăm sóc khách hàng khác theo yêu cầu tùy từng thời điểm của Trưởng phòng;
- Lập báo cáo tuần, tháng, quý, năm và các báo cáo đột xuất theo yêu cầu;
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng phòng phụ trách trực tiếp.