1. Tiếp đón khách: Chào đón khách đến công ty, hướng dẫn khách liên hệ với các bộ phận liên quan, và sắp xếp khu vực tiếp khách.
2. Trả lời điện thoại: Tiếp nhận, chuyển tiếp các cuộc gọi và giải đáp thông tin cơ bản về công ty.
3. Quản lý văn thư: Nhận, gửi, phân loại thư từ, bưu phẩm, và các tài liệu hành chính.
4. Hỗ trợ hành chính:
Đặt lịch họp, đặt phòng họp, chuẩn bị tài liệu hoặc hỗ trợ tổ chức các sự kiện nội bộ.
Đặt vé máy bay, khách sạn, và các dịch vụ cần thiết khác khi được yêu cầu.
Quản lý văn phòng phẩm, các thiết bị, và đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng.
5. Quản lý thông tin: Cập nhật danh bạ nội bộ, quản lý các thông tin khách hàng, đối tác khi cần.
6. Hỗ trợ nhân sự: Hỗ trợ các hoạt động nhân sự như tiếp nhận hồ sơ ứng viên, hướng dẫn ứng viên đến phỏng vấn, hướng dẫn nhân viên mới trong ngày đầu làm việc, cấp phát văn phòng phẩm...
7. Hỗ trợ Ban Kinh doanh tiếp khách đến giao dịch, công tác đối ngoại/ hậu cần khi có yêu cầu