Nhân Viên Lễ Tân (Hostess)

CÔNG TY CỔ PHẦN F&B AND ENTERTAINMENTS LUMIERE HOLDING

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 16/12/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Lễ Tân

Mô tả công việc

- Chào đón Khách và hướng dẫn lên Nhà hàng, đưa Khách vào bàn.
- Giới thiệu nhân viên sẽ phục vụ Khách và chúc Khách có những trải nghiệm thú vị tại Nhà hàng.
- Thăm khỏi ý kiến Khách về dịch vụ tại Nhà hàng.
- Xử lý tình huống Khách phàn nàn, khiếu nại hoặc có trải nghiệm không tốt tại Nhà hàng. Trường hợp ngoài phạm vi xử lý thì báo cáo ngay đến Quản lý bộ phận hoặc Quản lý vận hành để kịp thời xử lý. Mục tiêu không để Khách mang trải nghiệm không tốt ra khỏi Nhà hàng, tất cả phải được giải quyết hài lòng trước khi Khách ra về.
- Hostess cần phải nắm thông tin của Khách VIP và Khách quen để tiếp đón Khách một cách chuyên nghiệp, thân thiện. Chia sẻ thông tin Khách VIP và Khách quen cho các bộ phận khác nắm thông tin nhằm phục vụ Khách tốt nhất có thể.
- Có sức khỏe tốt và tính kiên nhẫn cao.
- Phục vụ khách một cách nhiệt tình, làm sao để lấy được nụ cười của khách và khiến Khách hàng cảm thấy vui vẻ, thoải mái nhất.

Yêu cầu

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên đã làm việc trong môi trường nhà hàng, lounge, khách sạn.
- Giọng nói dễ nghe, ngoại hình ưa nhìn.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Tinh thần ham học hỏi và biết lắng nghe.
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Trung thực, nhanh nhẹn và nhạy bén.
- Chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, hòa đồng.
- Công ty luôn tập trung đào tạo, phát triển năng lực, kỹ năng cho nhân viên.
- Lương cạnh tranh.
- Phí phục vụ.
- Tiền TIP.
- Phụ cấp cơm 40.000 đồng/ca.
- Phụ cấp ca gãy 30.000 đồng/ca.
- Tham gia BHXH.
- Teambuilding, thưởng lễ tế[protected info]

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 16/12/2023
Thu nhập: Thương lượng

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN F&B AND ENTERTAINMENTS LUMIERE HOLDING Sở hữu chuỗi nhà hàng Lumiere Texas dự kiến khai trường vào tháng 12/2023. Với tầm nhìn mở rộng chuỗi nhà hàng mang nét kiến trúc và ẩm thực đặc trưng của Địa Trung Hải, hứa hẹn mang đến cho Khách hàng những trải nghiệm thú vị. Văn hóa của...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: