Tiếp đón,
hỗ trợ khách hàng và thực hiện thủ tục check-in/check-out.
Tiếp nhận điện thoại, email, đặt phòng và giải đáp thắc mắc của khách.
Cập nhật, quản lý thông tin khách hàng và hồ sơ liên quan.
Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các công việc hành chính và giữ khu vực lễ tân chuyên nghiệp, gọn gàng.
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt, giọng nói dễ nghe.
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel).
Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực và có trách nhiệm với công việc.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.