Mô tả công việc
Trực tiếp check in - check out đón khách tại các cơ sở chính của công ty, kèm chủ động check in/out online.
Quản lý thu - chi liên quan đến tiền phòng của khách hàng.
Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.
Phối hợp và chủ động nhập thông tin đặt phòng vào hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách online.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Ưu tiên giao tiếp
tiếng anh cơ bản.
Ngoại hình sáng, nhanh nhẹn.
Kĩ năng giao tiếp tốt.
Kĩ năng phân tích tình huống, xử lí tình huống và ra quyết định.
Quyền lợi
Lương cơ bản 5,8tr- 6,5tr (tùy kinh nghiệm) + phụ cấp ăn 30k/ngày + thưởng doanh số.
Thu nhập 7-9tr.
Được xét nâng lương định kì hàng năm.
Thưởng lễ tết, lương tháng thứ 13, BHXH,... các chế độ theo Luật Lao động và nội quy của Công ty.
Được đào tạo nghiệp vụ, kĩ năng làm việc ở vị trí lễ tân.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], 1 tháng nghỉ 4 ngày bất kỳ )
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 9 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 533 Lạc Long Quân, Tây hồ, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Tây Hồ, Hà Nội | Sau sáp nhập: Tây Hồ, Hà Nội)
- 1. 533 Lạc Long Quân, Tây hồ
- (Trước sáp nhập: Tây Hồ, Hà Nội | Sau sáp nhập: Tây Hồ, Hà Nội)