- Lịch sự đón tiếp khách .
- Hỏi thông tin đặt bàn của khách, kiểm tra thông tin và chỉ dẫn khách vào bàn, đảm bảo khách ngồi đúng vị trí và được
phục vụ kịp thời.
- Sẵn sàng tư vấn, giới thiệu cho khách các món ăn, thức uống đặc trưng của nhà hàng dựa trên những sở thích, yêu cầu của khách.
- Chỉ dẫn khách đến các khu vực được phép, gặp nhân viên phụ trách... khi được yêu cầu.
- Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho
nhân viên nhà hàng.