Nhân Viên Lễ Tân Nữ

Địa điểm làm việc: Hải Phòng

Hết hạn: 06/11/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Thực hiện quy trình check-in theo tiêu chuẩn của khách sạn:
- Tư vấn, bán dịch vụ cho khách
- Thực hiện quy trình check-out
Các công việc khác
- Thực hiện các công việc sau khi khách check-out: cập nhật tình trạng phòng, lưu hồ sơ khách hàng...
- Công việc cuối ca: lưu các thông tin quan trọng xảy ra trong ca làm việc, yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc; ghi các thông tin khách yêu cầu vào giấy ghi chú và dán ở nơi dễ thấy để nhân viên ca sau thực hiện; bàn giao đồ đạc, tiền đặt cọc, tiền quỹ cho lễ tân ca sau.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin nhận xét, phản hồi của khách về chất lượng dịch vụ khách sạn.
- Tham gia các khóa huấn luyện nâng cao nghiệp vụ, cross-training khi được khách sạn tạo điều kiện.
- Hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới, nhân viên thực tập của bộ phận khi được quản lý giao phó.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu

Giao tiếp, ứng xử tốt
Có chứng chỉ nghề phù hợp
Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh, biêt thêm tiếng Hàn hoặc Nhật là 1 lợi thế
Có khả năng sắp xếp, tổ chức công việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vị trí tương đương
Yêu thích làm việc trong ngành khách sạn
Thái độ nghiêm túc, nhiệt tình, hợp tác, trách nhiệm trong công việc
Có sức khỏe, nhanh nhẹn

Quyền lợi

- Thu nhập cao, hấp dẫn
- Tham gia BHXH đầy đủ, hỗ trợ ăn ca miễn phí

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
➢ 47 Lạch Tray, Ngô Quyền , Hải Phòng (Hải Phòng)
Ngành nghề
Lễ Tân (Receptionist)
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu