Mô tả công việc
Chào hỏi, tiếp đón khách hàng niềm nở, thân thiện.
Thu thập thông tin và xác định nhu cầu của khách hàng.
Giới thiệu gói khám và các chương trình ưu đãi của Bệnh viện.
Đăng ký khám bệnh cho khách hàng theo đúng quy trình của Bệnh viện.
Làm thủ tục đăng ký khám bệnh theo diện BHYT cho khách hàng.
Thu phí dịch vụ (với vị trí
Thu Ngân).
Làm thủ tục ra viện cho khách.
Phản ánh các khó khăn, vướng mắc, sự cố phát sinh trong ngày cho quản lý.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu
Ứng viên có kinh nghiệm Lễ tân/ Thu ngân/ CSKH/ TNKH từ các cơ sở dịch vụ cao cấp.
Có tư duy dịch vụ xuất sắc.
Ngoại hình ưa nhìn (nam > 1,7m, nữ > 1,6m, tuổi dưới 35).
Có kinh nghiệm thu ngân/ kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế là lợi thế.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực, cẩn thận.
Giao tiếp tốt, ứng xử khéo léo, thân thiện, giọng nói chuẩn.
Có khả năng giao tiếp tiếng anh/ngoại ngữ là lợi thế.
Quyền lợi
Mức lương: thỏa thuận theo năng lực, thưởng theo thành tích cá nhân (Up to $1000).
Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và Bảo hiểm sức khỏe bổ sung (hiện nay đang được hưởng gói bảo hiểm của PTI), khám sức khỏe định kỳ.
Được hưởng ưu đãi miễn phí khám mắt và ưu đãi khác khi sử dụng dịch vụ của BV cho người lao động và người thân tại Bệnh viện.
Được cung cấp bữa trưa đầy đủ dinh dưỡng, an toàn, thực đơn phong phú bởi đầu bếp của Bệnh viện.
Được cấp đồng phục, gửi xe miễn phí.
Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, nhân văn, chính trực, tự do phát triển năng lực bản thân.
Được làm việc với các chuyên gia đầu ngành nhãn khoa.
Được tư vấn lộ trình phát triển nghề nghiệp; được tạo điều kiện tối đa về học tập phát triển tiềm năng, có thể đào tạo nội bộ và cung cấp dịch vụ đào tạo cho Trung tâm đào tạo của Bệnh viện.
Tham gia các hoạt động đoàn thể: công đoàn, du lịch, team-building, đào tạo, hội thảo, thiện nguyện, ...
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info], Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần, ca làm việc 8h/ngày, nghỉ trưa 1h )
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 15 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 72 Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Láng, Hà Nội)
- 1. 72 Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng
- (Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Láng, Hà Nội)