Thực hiện thủ tục check-in và check-out cho khách hàng.
Theo dõi, chăm sóc, xử lý các vấn đề trong quá trình lưu trú của khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Đảm bảo các trang thiết bị, công cụ hỗ trợ công việc, biểu mẫu giấy tờ luôn trong tình trạng đầy đủ, gọn gàng, sạch sẽ, luôn trong trạng thái hoạt động tốt.
Chuẩn bị các báo cáo lễ tân theo tiêu chuẩn của khách sạn.
Các công việc khác được phân công bởi các cấp quản lý bộ phận, ban
giám đốc.
Tốt nghiệp Cao Đẳng / Đại Học ngành Quản trị Nhà Hàng - Khách sạn, Dịch vụ Du lịch - Lữ Hành, Ngôn ngữ ... hoặc các chuyên ngành liên quan
Thái độ làm việc nghiêm túc, yêu nghề, trung thực.
Kỹ năng xử lý tình huống, giao tiếp và thuyết phục tốt.
Tiếng Anh giao tiếp tốt, có thể giao tiếp
Tiếng Trung là điểm cộng
Thưởng lễ tết, lương tháng 13, BHXH đầy đủ theo quy định công ty.
Được cung cấp bữa ăn giữa ca miễn phí, đồng phục giặt ủi hàng ngày theo quy định công ty.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, quốc tế
Các quyền lợi khác theo quy định công ty.