Lễ tân Tòa nhà
Hạn nộp hồ sơ: 25/09/2026 (Còn 15 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Phạm vi công việc: Chịu trách nhiệm đón tiếp cư dân, khách thuê và khách đến tòa nhà; hỗ trợ và cung cấp dịch vụ khách hàng tại khu vực lễ tân.
Nhiệm vụ chính:
Đón tiếp cư dân, khách thuê và khách đến với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản ánh, khiếu nại, giao nhận một cách nhanh chóng và lịch sự
Cập nhật và cung cấp thông tin về dịch vụ, tiện ích trong và xung quanh tòa nhà
Phối hợp với bộ phận an ninh kiểm soát ra vào tòa nhà
Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, ngăn nắp
Nhận và chuyển cuộc gọi đúng quy trình
Xử lý tình huống khẩn cấp theo hướng dẫn công ty
Ghi chú đầy đủ thông tin bàn giao và cập nhật danh sách cư dân, khách thuê
Phối hợp với các bộ phận để xử lý yêu cầu và đảm bảo vận hành trơn tru
Hạn chế người lạ ngồi chờ lâu trong khu vực lễ tân
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Quản lý
Nhiệm vụ chính:
Đón tiếp cư dân, khách thuê và khách đến với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản ánh, khiếu nại, giao nhận một cách nhanh chóng và lịch sự
Cập nhật và cung cấp thông tin về dịch vụ, tiện ích trong và xung quanh tòa nhà
Phối hợp với bộ phận an ninh kiểm soát ra vào tòa nhà
Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, ngăn nắp
Nhận và chuyển cuộc gọi đúng quy trình
Xử lý tình huống khẩn cấp theo hướng dẫn công ty
Ghi chú đầy đủ thông tin bàn giao và cập nhật danh sách cư dân, khách thuê
Phối hợp với các bộ phận để xử lý yêu cầu và đảm bảo vận hành trơn tru
Hạn chế người lạ ngồi chờ lâu trong khu vực lễ tân
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Quản lý
Yêu cầu
Có kinh nghiệm lễ tân tại tòa nhà, khách sạn hoặc dịch vụ khách hàng. Ưu tiên ứng viên làm ở các dự án tòa nhà chung cư cao cấp/ tòa nhà văn phòng hoặc khu phức hợp, TTTM.
Giao tiếp tiếng Anh tốt
Thái độ thân thiện, niềm nở, nhiệt tình, hòa đồng
Linh hoạt, chủ động, ham học hỏi
Tinh thần trách nhiệm cao, yêu thích chăm sóc khách hàng
Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, chịu được áp lực công việc
Giao tiếp tiếng Anh tốt
Thái độ thân thiện, niềm nở, nhiệt tình, hòa đồng
Linh hoạt, chủ động, ham học hỏi
Tinh thần trách nhiệm cao, yêu thích chăm sóc khách hàng
Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, chịu được áp lực công việc
Quyền lợi
Thử việc 100% lương
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN
Bảo hiểm sức khỏe; Khám sức khỏe định kỳ
Thưởng lễ/Tết (30/[protected info], Dương Lịch)
Tham gia công đoàn sau 3 tháng với các phúc lợi: Quà tặng dịp Sinh nhật, 8/3, 20/10, 1/6, Tết Trung thu, Tết Nguyên Đán, cưới hỏi,...
Lương tháng 13
Thưởng hiệu quả công việc (KPI) theo năm
12 ngày phép/ 1 năm
Môi trường thân thiện, ổn định, công ty có chính sách và lộ trình thăng tiến rõ ràng
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN
Bảo hiểm sức khỏe; Khám sức khỏe định kỳ
Thưởng lễ/Tết (30/[protected info], Dương Lịch)
Tham gia công đoàn sau 3 tháng với các phúc lợi: Quà tặng dịp Sinh nhật, 8/3, 20/10, 1/6, Tết Trung thu, Tết Nguyên Đán, cưới hỏi,...
Lương tháng 13
Thưởng hiệu quả công việc (KPI) theo năm
12 ngày phép/ 1 năm
Môi trường thân thiện, ổn định, công ty có chính sách và lộ trình thăng tiến rõ ràng
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thời gian làm việc: 48 giờ/tuần, theo sự phân công (xoay ca hoặc giờ hành chính tùy tính chất công việc)
- Ca 1: 6h00 - 14h00
- Ca 2: 14h00 - 22h00
- Ca hành chính: 8h00 - 17h00
Thời gian làm việc: 48 giờ/tuần, theo sự phân công (xoay ca hoặc giờ hành chính tùy tính chất công việc)
- Ca 1: 6h00 - 14h00
- Ca 2: 14h00 - 22h00
- Ca hành chính: 8h00 - 17h00
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- Tòa nhà Serenity Sky Villas: 259 Điện Biên Phủ, Phường Xuân Hòa Quận 3 cũ
- Tòa nhà The Crest Residence - Metropole Thủ Thiêm, Phường An Khánh Chân cầu Ba Son
- Tòa nhà The Opera Residence - Metropole Thủ Thiêm, Phường An Khánh Chân cầu Ba Son
Việc làm tương tự khác
Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam
Hồ Chí Minh
10 - 12 triệu
Công Ty TNHH Truyền Thông Ttv
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN HIGHGATE
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 177 Võ Nguyên Giáp, Phường An Khánh, Tp.Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu