Mô tả công việc
Chào đón khách, cung cấp thông tin sản phẩm và dịch vụ cho khách.
Nhân viên lễ tân thực hiện chức năng nhận và trả phòng cho khách.
Dự đoán nhu cầu của khách và xử lý các thắc mắc của khách một cách hữu ích và chu đáo.
Nhận, xử lý và chuyển tiếp tin nhắn, thư từ, thư thoại và fax một cách hiệu quả, kịp thời theo chính sách của khách sạn.
Tiếp nhận và chuyển thông tin cho các bộ phận/ phòng ban.
Giải quyết các vấn đề phát sinh
Các công việc hành chánh khác theo yêu cầu
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên, tiếng Trung giao tiếp khá
Ưa nhìn, cao trên 1m65
Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm lễ tân, từng làm tại khách sạn là một lợi thế
Tận tâm, chân thành và chăm chỉ
Có tư duy dịch vụ tốt, chủ động trong công việc
Quyền lợi
Lương: 9.000.000đ - 11.000.000đ
Thời gian làm việc: xoay ca 8 tiếng
Quà tặng/ tiền mặt các dịp lễ Tết
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
12 ngày nghỉ phép có lương
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Bắt buộc xoay ca 6:00-14:00, 14:00-22:00, 22:00-6:00
Thông tin chung