Nhân Viên Lễ Tân Trung Tâm Bảo Hành Xiaomi
Công Ty TNHH TM DV Công Nghệ Số (Digitek)
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 17/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Chào hỏi, tiếp đón khách hàng thân thiện, nhiệt tình.
Tiếp nhận và kiểm tra thiết bị khách hàng cần bảo hành.
Tiếp nhận sản phẩm bảo hành, thông báo thời gian và mức phí bảo hành (nếu có).
Liên hệ, thông báo KH khi sản phẩm đã được bảo hành.
Bàn giao thiết bị sau bảo hành cho khách hàng. Theo dõi và đảm bảo KH hài lòng về chất lượng phục vụ cũng như chất lượng bảo hành.
Hướng dẫn KH cách bảo hành và xử lý các lỗi kỹ thuật cơ bản (được đào tạo).
Thu phí bảo hành KH theo quy định.
Tạo mối quan hệ tốt với khách hàng và giải quyết các phàn nàn, vấn đề theo một cách hài hòa và hiệu quả, tìm kiếm những giải pháp giải quyết vấn đề nhanh và hiệu quả.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Tiếp nhận và kiểm tra thiết bị khách hàng cần bảo hành.
Tiếp nhận sản phẩm bảo hành, thông báo thời gian và mức phí bảo hành (nếu có).
Liên hệ, thông báo KH khi sản phẩm đã được bảo hành.
Bàn giao thiết bị sau bảo hành cho khách hàng. Theo dõi và đảm bảo KH hài lòng về chất lượng phục vụ cũng như chất lượng bảo hành.
Hướng dẫn KH cách bảo hành và xử lý các lỗi kỹ thuật cơ bản (được đào tạo).
Thu phí bảo hành KH theo quy định.
Tạo mối quan hệ tốt với khách hàng và giải quyết các phàn nàn, vấn đề theo một cách hài hòa và hiệu quả, tìm kiếm những giải pháp giải quyết vấn đề nhanh và hiệu quả.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
Nam/Nữ ngoại hình khá. Độ tuổi dưới 35 tuổi.
Nhanh nhẹn, trung thực, nhiệt tình và kiểm soát tốt cảm xúc cá nhân.
Chủ động tìm tòi, học hỏi về sản phẩm mới.
Ưu tiên cho những ứng viên có kinh nghiệm đến lĩnh vực liên quan, có am hiểu về thiết bị điện tử. Có thể giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh.
Nhanh nhẹn, trung thực, nhiệt tình và kiểm soát tốt cảm xúc cá nhân.
Chủ động tìm tòi, học hỏi về sản phẩm mới.
Ưu tiên cho những ứng viên có kinh nghiệm đến lĩnh vực liên quan, có am hiểu về thiết bị điện tử. Có thể giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh.
Quyền lợi
Lương cơ bản: Từ 9 - 10 triệu. Thưởng tháng 13 + Thưởng thành tích cá nhân. Điều chỉnh mức lương định kỳ hàng năm theo chất lượng công việc.
Có cơ hội thăng tiến các vị trí quản lý nếu năng lực đáp ứng yêu cầu.
Đảm bảo các phúc lợi BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước, khám sức khỏe, du lịch.
Được tham gia các khóa đào tạo để nâng cao hiểu biết, năng lực của bản thân.
Thời gian làm việc: Từ 8h-17h30 từ thứ 2 đến thứ 7.
Có cơ hội thăng tiến các vị trí quản lý nếu năng lực đáp ứng yêu cầu.
Đảm bảo các phúc lợi BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước, khám sức khỏe, du lịch.
Được tham gia các khóa đào tạo để nâng cao hiểu biết, năng lực của bản thân.
Thời gian làm việc: Từ 8h-17h30 từ thứ 2 đến thứ 7.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 17/10/2024
- Thu nhập: 9 - 10 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Trung Bảo Hành Ủy Quyền ĐTDD-Máy Tính Bảng Archos, Bavapen Bảo hành - sửa chữa điện thoại di động, máy tính bảng tất cả các hãng. Cung cấp các gói bảo hành, gói dịch vụ, bảo trì theo nhu cầu của công ty/tổ chức. Thực hiện các gói bảo hiểm điện thoại di động, máy tính bảng, thiết bị kỹ thuật số cho ...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
VMT GROUP_CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN THỦY MỘC
7 - 9 triệu
09/02/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.