Nhân Viên Lễ TânTrung tâm tổ chức sự kiện Uri Palace

- Khi đến nhận ca làm việc, nhân viên lễ tân nhận sổ bàn giao công việc, gồm: đồ đạc, các công việc cần thực hiện trong ca, ... của ca trước.
- Những thông tin công việc mà lễ tân ca trước bàn giao cho lễ tân ca sau phải được ghi đầy đủ, rõ ràng trên giấy tờ để nhân viên dễ nhớ mà thực hiện.
- Chịu trách nhiệm các công tác nội vụ để tiếp đón tiếp khách hàng tại sảnh lễ tân (pha trà, nước, ...)
- Quản lý đồ khách kí gửi, khách quên đồ tập kết lại tại quầy lễ tân
- Kiểm soát vệ sinh khu vực lễ tân và khu vực tiền sảnh sạch sẽ, cảnh quan.
- Chào đón khách ngay khi khách vào nhà hàng và mỉm cười cám ơn mỗi khi khách ra về.
- Đón tiếp, hướng dẫn, hỗ trợ xử lý các thông tin và nhu cầu phục vụ cho khách.
- Dẫn khách đi xem phòng, hội trường để đặt tiệc.
- Chuẩn bị các hạng mục nghi lễ cưới và thực hiện nghi lễ.
- Làm chương trình cho khách hàng theo nhu cầu của nhà hàng ( Bê quà, bê rượu,...)
- Báo cáo với quản lý tất cả các sự cố xảy ra trong ngày tại trung tâm
- Báo cáo tình hình khách ra - vào trung tâm. Nếu có phát sinh ngoại lệ thì báo cáo ngay cho quản lý/ lãnh đạo.
- Ghi chép sổ bàn giao công việc và tình trạng đặt bàn của ngày tiếp theo để bàn giao cho ca sau.