Nhân Viên Lễ TânCông ty Cổ phần Du Lịch Sài Gòn-Bình Châu
Nơi làm việc: Bà Rịa - Vũng Tàu
Ngành nghề: Khách sạn - Nhà hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Lễ Tân, Dịch vụ
Thu nhập: Thương lượng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 02/10/2024
Hạn nộp: 13/10/2024
Mô tả công việc
- Thực hiện quy trình check in/ check out của khách.
- Kiểm tra và làm chìa khóa cho khách và lập các báo cáo liên quan đến tình hình khách, an ninh trật tự.
- Hiểu, cập nhật và cung cấp các thông tin đến việc kinh doanh phòng, phục vụ khách và quảng bá các sản phẩm của công ty.
- Trả lời tất cả các cuộc điện thoại và cung cấp thông tin về khu nghỉ dưỡng (theo đúng quy trình và chính sách của khu nghỉ dưỡng).
- Ghi nhận các cuộc điện thoại khẩn, bất thường và báo cáo nếu cần hoặc khi có được yêu cầu.
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng thông qua điện thoại, mail hoặc email. Tiếp đón, chăm sóc và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú, cũng như quá trình check in và check out.
- Kiểm tra, quản lý các cuộc gọi ra, bảo đảm các cuộc gọi được lên hóa đơn và yêu cầu thanh toán.
- Ghi nhớ và kiểm tra các giá niêm yết, cập nhật việc theo dõi giá áp dụng cho từng đối tượng khách (đúng theo quy định của Marketing và bộ phận đặt phòng cung ứng).
- Thực hiện đổi ngoại tệ cho khách.
- Bán phòng khách lẻ, hỗ trợ nhận các booking khi cần.
- Nhận yêu cầu báo thức của khách, lên danh sách và chuyển cho nhân viên ca đêm thực hiện.
- Thực hiện các báo cáo ngày, tháng liên quan đến doanh thu, khách VIP, khách đoàn.......
- Bán tất cả các sản phẩm - dịch vụ của resort.
- Thực hiện check-in & check-out cho Khách đoàn, làm việc với Trưởng đoàn để lấy thông tin về những yêu cầu đặc biệt và thông báo cho các bộ phận liên quan thực hiện.
* Quyền lợi:
- Lương cạnh tranh theo năng lực.
- Thưởng Phí phục vụ mỗi tháng.
- Đảm bảo quyền lợi Bảo hiểm và các chế độ theo luật Lao động.
- Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13, sinh nhật, kết hôn....
- Chính sách Phúc lợi ưu đãi khi nhân viên sử dụng dịch vụ của Khu du lịch.
- Thưởng nhân viên xuất sắc
- Công ty chuẩn bị phần cơm cho nhân viên.
- Chăm sóc sức khỏe nhân viên.
- Du lịch hằng năm.
- Thăng tiến theo năng lực.
- Được đào tạo, phát triển nghề nghiệp.
- Đánh giá xét duyệt tăng lương theo năng lực.
- Cơ hội thể hiện năng lực và phát triển sự nghiệp tại Sài Gòn - Bình Châu.
- Kiểm tra và làm chìa khóa cho khách và lập các báo cáo liên quan đến tình hình khách, an ninh trật tự.
- Hiểu, cập nhật và cung cấp các thông tin đến việc kinh doanh phòng, phục vụ khách và quảng bá các sản phẩm của công ty.
- Trả lời tất cả các cuộc điện thoại và cung cấp thông tin về khu nghỉ dưỡng (theo đúng quy trình và chính sách của khu nghỉ dưỡng).
- Ghi nhận các cuộc điện thoại khẩn, bất thường và báo cáo nếu cần hoặc khi có được yêu cầu.
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng thông qua điện thoại, mail hoặc email. Tiếp đón, chăm sóc và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú, cũng như quá trình check in và check out.
- Kiểm tra, quản lý các cuộc gọi ra, bảo đảm các cuộc gọi được lên hóa đơn và yêu cầu thanh toán.
- Ghi nhớ và kiểm tra các giá niêm yết, cập nhật việc theo dõi giá áp dụng cho từng đối tượng khách (đúng theo quy định của Marketing và bộ phận đặt phòng cung ứng).
- Thực hiện đổi ngoại tệ cho khách.
- Bán phòng khách lẻ, hỗ trợ nhận các booking khi cần.
- Nhận yêu cầu báo thức của khách, lên danh sách và chuyển cho nhân viên ca đêm thực hiện.
- Thực hiện các báo cáo ngày, tháng liên quan đến doanh thu, khách VIP, khách đoàn.......
- Bán tất cả các sản phẩm - dịch vụ của resort.
- Thực hiện check-in & check-out cho Khách đoàn, làm việc với Trưởng đoàn để lấy thông tin về những yêu cầu đặc biệt và thông báo cho các bộ phận liên quan thực hiện.
* Quyền lợi:
- Lương cạnh tranh theo năng lực.
- Thưởng Phí phục vụ mỗi tháng.
- Đảm bảo quyền lợi Bảo hiểm và các chế độ theo luật Lao động.
- Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13, sinh nhật, kết hôn....
- Chính sách Phúc lợi ưu đãi khi nhân viên sử dụng dịch vụ của Khu du lịch.
- Thưởng nhân viên xuất sắc
- Công ty chuẩn bị phần cơm cho nhân viên.
- Chăm sóc sức khỏe nhân viên.
- Du lịch hằng năm.
- Thăng tiến theo năng lực.
- Được đào tạo, phát triển nghề nghiệp.
- Đánh giá xét duyệt tăng lương theo năng lực.
- Cơ hội thể hiện năng lực và phát triển sự nghiệp tại Sài Gòn - Bình Châu.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành Nhà hàng - Khách sạn, Tiếng Anh, Kinh doanh...
- Yêu cầu: Nam/Nữ sức khỏe tốt, ngoại hình ưa nhìn.
- Siêng năng, chịu khó, trung thực.
- Biết sử dụng vi tính.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thân thiện và luôn vui vẻ.
- Yêu cầu: Nam/Nữ sức khỏe tốt, ngoại hình ưa nhìn.
- Siêng năng, chịu khó, trung thực.
- Biết sử dụng vi tính.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thân thiện và luôn vui vẻ.
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Du Lịch Sài Gòn-Bình Châu việc làm
QL55, Xuyên Mộc, Bà Rịa - Vũng Tàu
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
NHÂN VIÊN LỄ TÂN ( KHÁCH SẠN )
CÔNG TY TNHH TMDV KHOẢNH KHẮC
6.4 triệu - 10 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
13/10/2024
Nhân Viên Lễ Tân Nhà Hàng - Ưu Tiên Nam
Công Ty TNHH Allgreen - Vượng Thành - Trùng Dương (TDG Group)
6 - 7 triệu VNĐ
Bà Rịa - Vũng Tàu
20/10/2024
Nhân Viên Lễ Tân
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT CHẤN HƯNG
Thoả thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
27/10/2024
Nhân Viên Hành Chính - Lễ Tân
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM VÀ NƯỚC GIẢI KHÁT Á CHÂU
Từ 6 đến 12 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
26/10/2024
Nhân viên hành chính (HC) - CN. Bà Rịa (CN24.1071)
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
Cạnh tranh
Bà Rịa - Vũng Tàu
25/10/2024
[ĐIỆN THOẠI VUI] Kỹ Thuật Viên Ép Kính (Level 2)
Công ty TNHH Thương mại tổng hợp HTV (CellphoneS)
12.000.000 - 20.000.000
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương
11/11/2024
Chuyên Viên Kinh Doanh Nhà Hàng - Khách Sạn
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Nam Phi Long - The Cap Hotel
Thương lượng
Bà Rịa - Vũng Tàu
05/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh (Khách Sạn)
CÔNG TY TNHH TMDV KHOẢNH KHẮC
7 triệu - 15 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
19/10/2024
Vị trí Nhân Viên Lễ Tân do công ty Công ty Cổ phần Du Lịch Sài Gòn-Bình Châu tuyển dụng tại Bà Rịa - Vũng Tàu, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Lễ Tân hoặc công ty Công ty Cổ phần Du Lịch Sài Gòn-Bình Châu ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Du Lịch Sài Gòn-Bình Châu việc làm
QL55, Xuyên Mộc, Bà Rịa - Vũng Tàu
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên