Mô tả công việc
- Làm thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách
- Bán phòng và giới thiệu các dịch vụ của khách sạn
- Kiểm tra, lưu giữ thông tin đến, lưu trú và đi của khách hàng, khai báo với cơ quan chức năng
- Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Đảm bảo việc thanh toán cho khách hàng
- Báo cáo những phản hồi, thắc mắc của khách hàng với Trưởng bộ phận
- Và 1 số công việc khác theo sự phân công của cấp trên
* QUYỀN LỢI:
- Mức lương cạnh tranh theo năng lực.
- Phụ cấp & thưởng dịch vụ hàng tháng.
- Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ & kỹ năng mềm theo chuẩn Sala.
- Môi trường làm việc trẻ trung - thân thiện - chuyên nghiệp.
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
- Tham gia các hoạt động nội bộ, teambuilding, lễ hội Sala hằng năm.
Yêu cầu
- Giao tiếp Tiếng anh.
- Tác phong chuyên nghiệp, năng động.
- Yêu thích môi trường dịch vụ, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực khách sạn - du lịch (ưu tiên).
- Tinh thần teamwork và trách nhiệm cao.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Du lịch
,
Khách sạn
Thông tin chung
Nơi làm việc