Mô tả công việc
- Nhận ca
- Thực hiện các công việc mà Trưởng bộ phận giao
- Làm thủ tục check-in cho khách
- Làm thủ tục đăng ký khách đúng quy định
- Nhận đặt phòng và xác nhận giữ phòng cho khách
- Bán phòng cho khách
- Ghi nhận và chuyển giao, thông tin đến đúng phòng, ban, bộ phận
- Báo Morning call cho khách
- Kiểm tra các hoá đơn từ các bộ phận khác gửi về lưu folio theo số phòng
- Nhận ký gửi đồ của khách.
- Hướng dẫn khách tham quan các điểm trong thành phố, mua sắm và các khu giải trí
- Hỗ trợ thuê xe cho khách
- Làm thủ tục check-out, thực hiện đầy đủ quy trình thanh toán cho khách.
- Giao ca
Yêu cầu
- Chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng Du lịch, quản trị Khách sạn, Lễ tân,...
- Vi tính: Biết sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, phần mềm khách sạn.
- Kinh nghiệm: Ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực lễ tân.
Quyền lợi
Lương tháng 13
Quà chúc mừng sinh nhật
Trợ cấp các ngày lễ, tết, các chương trình team bulding khác....
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Bảo hiểm PVI care
Nghỉ phép có lương
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống
,
Khách sạn
Thông tin chung
Nơi làm việc