Mô tả công việc
Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng tại quầy lễ tân, đảm bảo trải nghiệm đầu tiên của khách là tích cực và chuyên nghiệp.
Quản lý việc đặt phòng, kiểm tra tình trạng phòng và thực hiện các thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách.
Cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn, các điểm tham quan địa phương và
hỗ trợ khách hàng trong việc lên kế hoạch cho chuyến đi của họ.
Giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, nhằm duy trì sự hài lòng của khách.
Hỗ trợ các bộ phận khác trong khách sạn khi cần thiết, đảm bảo quy trình hoạt động diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
Yêu cầu
Tốt nghiệp sơ cấp ngành Du lịch, Khách sạn, Kinh doanh hoặc ngành liên quan.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm lễ tân tại khách sạn hoặc cơ sở lưu trú tương đương.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc độc lập và trong nhóm, khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Có kiến thức về hệ thống
quản lý khách sạn, đặc biệt là về phần mềm quản lý khách sạn (PMS).
Có khả năng sử dụng thành thạo các công cụ phần mềm văn phòng.
Ca làm việc: 14:00 - 22:00 & 22:00 - 06:00 (xoay ca ca đêm - 2 ngày/tuần), 01 ngày nghỉ/tuần.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng, tùy thuộc vào kinh nghiệm và trình độ.
Hỗ trợ cơm ca làm việc 30.000vnđ/ca.
Tham gia BHXH, BHYT,... theo quy định.
Chế độ 12 ngày phép năm, Chế độ đi làm/nghỉ ngày Lễ Tết theo quy định của pháp luật.
Được hỗ trợ đào tạo và phát triển kỹ năng để nâng cao trình độ và khả năng làm việc.
Được hưởng chế độ thưởng lễ, hiếu hỉ, sinh nhật và các chế độ khác theo quy định công ty.
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 12 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 1. 2 Đường Phan Khiêm Ích, Khu đô thị Phú Mỹ Hưng, Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 7, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Hưng, Hồ Chí Minh)
- 2. 47-49-51 Lê Văn Thiêm, Khu đô thị Phú Mỹ Hưng, Tân Phong, Quận 7
- (Trước sáp nhập: Quận 7, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Hưng, Hồ Chí Minh)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/06/2026
Sabina một trong những khách sạn toạ lạc tại trung tâm khu đô thị Phu Mỹ Hưng, xung quanh là chuỗi các trung tâm mua sắm sầm uất , nhà hàng với các đặc sản nổi tiếng, spa đẳng cấp....Sabina hotel TP HCM là chuỗi khách sạn với quy mô lớn, được đầu tư kỹ lưỡng. Hệ thống Khách sạn có hơn 100 phòng...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
