Tiếp đón và chào hỏi khách hàng khi đến spa.
Thu thập thông tin và cập nhật vào hệ thống: họ tên, địa chỉ, số điện thoại, lý do đến chi nhánh,..
Nhận diện khách quen, khách VIP để bố trí dịch vụ phù hợp.
Giám sát, đảm
bảo vệ sinh khu vực sảnh, tầng 1 và bàn tiếp khách.
Trưng bày đầy đủ poster, tài liệu khuyến mãi, sản phẩm/dịch vụ tại sảnh và bàn tiếp khách.
Ghi chép sổ sách rõ ràng, không tẩy xoá; sai thì gạch gọn, thông tin phải chính xác, dễ đối chiếu.
Phối hợp bảo vệ để đảm bảo an ninh, tài sản của khách trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Tự quản lý, chịu trách nhiệm về tài sản được giao.
Và các nhiệm vụ khác trong phạm vi công việc.
Trang điểm đầu tóc quần áo đúng theo quy định trước giờ làm việc 5 phút.
Đồng phục đúng quy định; đảm bảo sạch, thẳng, không mùi ẩm mốc, không bám mùi đồ ăn, không dùng mùi nước hoa quá nồng...
Luôn đeo bảng tên.
Ít nhất 1 kinh nghiệm vị trí tương đương trong ngành dịch vụ, ưu tiên đã có kinh nghiệm trong ngành thẩm mỹ viện, spa.
Giao tiếp thành tạo
Tiếng Anh hoặc ngôn ngữ khác là điểm cộng lớn