1. Chuẩn bị nội dung & Kịch bản
Nắm vững sản phẩm và thấu hiểu khách hàng mục tiêu.
Xây dựng kịch bản chi tiết (giới thiệu, trình bày, Q&A, kêu gọi hành động) để đảm bảo buổi livestream chuyên nghiệp, mạch lạc.
2. Thiết lập &
Quản lý thiết bịChuẩn bị và vận hành thiết bị (máy quay, âm thanh, ánh sáng, đạo cụ) đảm bảo chất lượng hình ảnh, âm thanh tốt nhất.
Kiểm tra kỹ thuật để tránh sự cố làm gián đoạn buổi phát sóng.
3. Thực hiện Livestream
Dẫn dắt, tương tác và truyền tải thông tin sản phẩm với phong thái tự tin, năng động.
Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về từ ngữ và cử chỉ của sàn thương mại điện tử.
4. Tương tác &
Hỗ trợ khách hàngChủ động kết nối, trả lời bình luận để giữ chân khán giả.
Giải đáp thắc mắc về sản phẩm/chính sách một cách chuyên nghiệp nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi và uy tín thương hiệu.
5. Phối hợp thực hiện công việc và các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Phó phòng Marketing
- Khả năng nói trước ống kính tốt, tự nhiên, linh hoạt ứng biến xử lý tình huống. Sức khoẻ tốt.
- Giọng phổ thông bắc hoặc nam, không nói tiếng địa phương khó nghe và lỗi phát âm.
- Linh hoạt trong giao tiếp & tương tác với các bộ phận liên quan.
- Chưa yêu cầu về kinh nghiệm. Nếu có kinh nghiệm với nông nghiệp hoặc livestream bán hàng là 1 lợi thế. Có kinh nghiệm content quay dựng edit càng tốt
- Hiểu biết quy trình hoạt động của các sàn và shop TMĐT.
- Ưa nhìn, tươi tắn, nhanh nhẹn, linh hoạt, giàu năng lượng, ưu tiên nữ
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản, cập nhật các ứng dụng liên quan thao tác TMĐT...