Thực hiện vận hành gian hàng trên sàn TMĐT
Cập nhật thông tin sản phẩm, giá bán, tồn kho, hình ảnh và nội dung trên gian hàng.
Theo dõi danh mục sản phẩm, chương trình hiển thị và các thay đổi trên sàn.
Đảm bảo gian hàng luôn được cập nhật đầy đủ, chính xác.
Thực hiện các chương trình bán hàng và khuyến mãi
Thực hiện setup các chương trình khuyến mãi, flash sale, voucher, combo theo kế hoạch được duyệt.
Cập nhật nội dung chương trình, thời gian áp dụng và điều kiện bán hàng trên sàn.
Theo dõi và cập nhật số liệu bán hàng
Theo dõi doanh thu, đơn hàng, traffic, tỷ lệ chuyển đổi và các chỉ số cơ bản trên gian hàng.
Tổng hợp số liệu theo ngày/tuần/tháng theo yêu cầu.
Hỗ trợ tối ưu nội dung gian hàng và hình ảnh sản phẩm
Phối hợp với bộ phận nội dung và thiết kế để cập nhật hình ảnh, banner, mô tả sản phẩm.
Hỗ trợ chỉnh sửa nội dung hiển thị theo yêu cầu.
Kiểm tra chất lượng hình ảnh, bố cục hiển thị và nội dung trên gian hàng.
Hỗ trợ tối ưu các yếu tố giúp tăng trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Phối hợp xử lý vận hành và phản hồi phát sinh
Phối hợp với kho, CSKH, sales, kế toán hoặc các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trên sàn.
Hỗ trợ kiểm tra đơn hàng, tồn kho, chương trình bán hàng hoặc phản hồi của khách hàng.
Báo cáo kịp thời cho cấp trên khi phát sinh lỗi ảnh hưởng đến vận hành hoặc doanh số.
Theo dõi thị trường và hỗ trợ cập nhật xu hướng
Cập nhật thông tin về ngành hàng, giá bán, sản phẩm nổi bật và chương trình nổi bật.
Hỗ trợ tổng hợp dữ liệu
phục vụ phân tích và báo cáo nội bộ.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan đến
Digital Marketing, Thương mại điện tử, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành hàng gia dụng, dược, thiết bị y tế hoặc thương mại điện tử.
Hiểu về CRM, quản lý danh mục sản phẩm, chương trình bán hàng và tối ưu gian hàng.
Có hiểu biết về xu hướng tiêu dùng, ngành hàng và hoạt động bán hàng trên nền tảng thương mại điện tử.
Biết sử dụng các công cụ hỗ trợ chỉnh sửa nội dung, thiết kế cơ bản hoặc AI hỗ trợ marketing là lợi thế.
Có định hướng lâu dài với nghề. Có đam mê với công việc.
Nhanh nhạy, ham học hỏi, chịu được áp lực.
Có tư duy sáng tạo và ý tưởng phong phú, chăm chỉ, chịu khó
Kỹ năng làm việc nhóm tốt và tuân thủ deadline công việc.
Ngoại ngữ (
Tiếng anh): Có khả năng đọc hiểu tài liệu chuyên môn
Các chế độ, phúc lợi: khám sức khỏe tổng quát hằng năm, bảo hiểm sức khỏe, team building, company trip, Year and Party;
Review lương hằng năm;
Được tham gia buổi training sản phẩm cùng đối tác lớn;
Tài trợ đi công tác nước ngoài;
Thưởng các ngày lễ/tết và có lương tháng 13
Hỗ trợ chi phí gửi xe, trợ cấp cơm trưa, chi phí đi lại,...