• Quản lý & vận hành fanpage, Zalo của công ty: đăng bài hằng ngày, theo dõi tương tác.
•
Chăm sóc khách hàng cũ: duy trì liên lạc, nhắc chương trình khuyến mãi.
• Tư vấn khách hàng mới: giải đáp thắc mắc, ghi nhận thông tin để chuyển bộ phận chốt đơn.
• Tìm kiếm khách hàng qua Facebook, Zalo (kết bạn, tham gia nhóm, kết nối địa bàn).
• Báo cáo hằng ngày/tuần/tháng theo quy định.
• Tốt nghiệp Đại học (chấp nhận sinh viên mới ra trường).
• Độ tuổi : 21- 25t
• Thành thạo Facebook, Zalo; biết Canva/Photoshop cơ bản là lợi thế.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, viết nội dung ngắn gọn, thu hút.
• Nhanh nhẹn, chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm cao.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục / chăm sóc khách hàng / đồng phục.
• Lương cơ bản: Thoả thuận theo năng lực + thưởng theo KPI.
• KPI rõ ràng: 30 khách hàng để lại thông tin/tháng (theo địa bàn).
• Được đào tạo kỹ năng về: viết nội dung, chăm sóc khách hàng, tìm kiếm khách hàng online.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài trong công ty.
• Chế độ nghỉ phép, lễ Tết, BHXH, BHYT theo quy định.