Job Detail
Offerd Salary (USD)
Login to view salary
Career Level Nhân viên
Experience 1-3 Years
Gender Male/Female
Sector
Hồ Chí Minh
Industry
Quảng cáo/Khuyến mãi/PR, Tiếp thị/ Thương hiệu , Thương Mại Điện Tử,
Job Description
1. Quản lý & vận hành gian hàng
Quản lý toàn bộ hoạt động trên các sàn: TikTok Shop, Shopee, Lazada
Đăng tải và tối ưu: Hình ảnh sản phẩm, Mô tả sản phẩm, Giá bán
Theo dõi tồn kho, giá bán và trạng thái sản phẩm
Kiểm tra và đảm bảo gian hàng hoạt động đúng tiêu chuẩn sàn
2. Tăng trưởng doanh số
Xây dựng kế hoạch thúc đẩy doanh số theo tuần, tháng
Phối hợp chạy: TikTok Ads, Shopee Ads, Livestream, ...
Đề xuất chương trình bán hàng nhằm tăng đơn và tối ưu lợi nhuận.
3. Quản lý nội dung & hình ảnh
Phối hợp với team Media Marketing để: Quay dựng video bán hàng,
thiết kế banner, tạo nội dung chuẩn TMĐT
Kiểm tra chất lượng hình ảnh, video và nội dung sản phẩm.
Đảm bảo đồng bộ nhận diện thương hiệu trên tất cả sàn.
4.
Chăm sóc khách hàng & xử lý đơn hàng
Theo dõi: Tỷ lệ phản hồi chat, Đánh giá shop, Tỷ lệ hủy đơn, Tỷ lệ hoàn hàng
Xử lý các vấn đề phát sinh: Khiếu nại khách hàng, Vi phạm sàn, Khóa sản phẩm, Phạt điểm
Phối hợp kho vận đảm bảo
giao hàng đúng tiến độ.
Requirement
Nam/ Nữ từ 20 - 40 tuổi. Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, hoặc liên quan
Chủ động, nhanh nhạy xu hướng online
Hiểu cơ chế vận hành và thuật toán sàn TMĐT
Biết xây dựng hệ thống TMĐT từ đầu
Có kinh nghiệm scale doanh số
Keywords
marketing, sàn thương mại điện tử, quản lý sàn, lazada, shopee