1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Phụ trách phát triển khách hàng, truyền thông và quảng bá thương hiệu Focus Golf & Holidays, tập trung vào mảng dịch vụ golf, tour golf, combo nghỉ dưỡng cao cấp trong và ngoài nước.
Ứng viên sẽ là "cầu nối" giữa khách hàng - sân golf - đối tác du lịch, mang đến trải nghiệm trọn vẹn và chuyên nghiệp cho golfer.
2. NHIỆM VỤ CHÍNH
A. Sales -
Phát triển kinh doanh1. Tìm kiếm, tiếp cận và
chăm sóc khách hàng (cá nhân & doanh nghiệp) có nhu cầu:
Booking sân golf (daily golf).
Tour golf trong & ngoài nước (Stay & Play, Outbound, Inbound).
Combo dịch vụ du lịch golf, sự kiện golf doanh nghiệp.
2. Xây dựng và duy trì mối quan hệ đối tác:
Các sân golf, CLB, đại lý du lịch, khách sạn, resort, hãng hàng không.
3. Chuẩn bị và gửi báo giá, hợp đồng, proposal, theo dõi và chốt đơn hàng.
4. Phối hợp với bộ phận vận hành để triển khai tour/booking, đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
5. Theo dõi doanh số hàng tháng, lập báo cáo, đề xuất kế hoạch thúc đẩy doanh thu.
6. Hỗ trợ các chương trình sự kiện, giải golf, hội chợ, hoạt động CSR của Focus.
B. Marketing - Truyền thông & thương hiệu
1. Tham gia xây dựng và triển khai chiến dịch marketing cho từng sản phẩm, tour golf, sự kiện.
2. Viết và biên tập nội dung (bài viết, caption, hình ảnh, video) cho các kênh truyền thông:
Zalo OA Focus Golf & Holidays.
Fanpage Facebook, Website, TikTok, Email Marketing.
3. Hỗ trợ chạy quảng cáo, mini game, seeding, tương tác khách hàng.
4. Phối hợp thiết kế ấn phẩm truyền thông (brochure, standee, clip ngắn, infographic).
5. Báo cáo hiệu quả chiến dịch (lượt tiếp cận, tương tác, lead, tỷ lệ chuyển đổi).
6. Góp ý sáng tạo về hình ảnh & nội dung để đảm bảo thương hiệu Focus mang phong cách cao cấp, sang trọng và gần gũi với golfer.
3. YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kiến thức & Kinh nghiệm
• Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành: Kinh tế, Du lịch, Marketing, Quản trị Kinh doanh, hoặc các ngành liên quan.
• Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales hoặc Marketing (ưu tiên trong lĩnh vực Golf / Du lịch / Khách sạn / Dịch vụ cao cấp).
• Có kiến thức hoặc niềm đam mê với golf, du lịch nghỉ dưỡng, thể thao, dịch vụ cao cấp.
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc với khách hàng doanh nghiệp (B2B) hoặc khách cao cấp (B2C).
Kỹ năng & Phẩm chất
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, xử lý tình huống tốt.
• Kỹ năng viết nội dung, trình bày ý tưởng, tư duy thẩm mỹ tốt.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
• Biết sử dụng Zalo OA, Facebook Ads, Canva, CRM hoặc phần mềm quản lý khách hàng là lợi thế.
• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (biết tiếng Hàn/Nhật/Nga là điểm cộng).
• Tinh thần học hỏi, năng động, trách nhiệm và cam kết với công việc.
Lương cứng: 7 - 15 triệu/tháng (tùy năng lực) + hoa hồng hấp dẫn theo doanh thu.
• Thưởng hiệu suất theo quý & thưởng nóng khi đạt KPI.
• Được tham gia tour golf, giải đấu, famtrip trong & ngoài nước.
• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội học hỏi.
• Được đào tạo kỹ năng bán hàng, nghiệp vụ marketing & kiến thức golf.
• Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm / Chuyên viên cao cấp /
Quản lý kinh doanh.
5. THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
• Làm việc giờ hành chính: T2 - T6 (9h00 - 18h00), Thứ 7 và Chủ Nhật tham dự các sự kiện của Công ty (nếu có) luân phiên theo lịch công ty.
• Có thể linh hoạt tham gia sự kiện golf hoặc tour theo lịch thực tế.
• Địa điểm làm việc: Phường An Phú, Quận 2, HCM (địa chủ cũ)
Bảo hiểm xã hội