Mô tả Công việc
1. Quản lý truyền thông
Quản lý và vận hành các kênh Facebook, Zalo OA, TikTok, YouTube, Website.
Lập kế hoạch, đăng tải nội dung theo tuần/tháng.
Theo dõi tương tác, phản hồi khách hàng hoặc chuyển thông tin đến bộ phận liên quan.
2. Sáng tạo nội dung
Viết nội dung quảng bá sản phẩm, chương trình khuyến mại, tuyển dụng và
chăm sóc khách hàng.
Cập nhật xu hướng thị trường, đề xuất ý tưởng nội dung mới.
3. Thiết kế & Quay dựng
Thiết kế hình ảnh quảng cáo, banner, poster, bài đăng mạng xã hội.
Chụp ảnh, quay và dựng video sản phẩm, review, hướng dẫn sử dụng, TikTok/Facebook Reels.
4. Triển khai Marketing
Hỗ trợ triển khai và theo dõi hiệu quả các chiến dịch Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads.
Báo cáo kết quả và số lượng khách hàng tiềm năng.
5. Hỗ trợ kinh doanh
Thu thập, bàn giao khách hàng tiềm năng cho bộ phận kinh doanh.
Theo dõi hiệu quả chuyển đổi từ các hoạt động marketing.
Phối hợp triển khai chương trình bán hàng, khuyến mại và sự kiện.
6. Nghiên cứu thị trường
Theo dõi đối thủ, xu hướng ngành và phản hồi khách hàng.
Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động marketing.
7. Báo cáo
Báo cáo hàng ngày
Báo cáo hàng tuần
Báo cáo hàng tháng