Nhân Viên Mặt Đất Cho Hãng Hàng Không China Eastern Airlines
VĂN PHÒNG BÁN VÉ HÃNG HÀNG KHÔNG CHINA EASTERN AIRLINES CO., LTD TẠI TP HỒ CHÍ MINH
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 20/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 10 - 20 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Giám sát và phục vụ chuyến bay đi, bay đến của China Eastern Airlines: Theo dõi quá trình làm thủ tục cho khách, làm việc với các bộ phận ngoài sân bay để giải quyết yêu cầu của hành khách.
Trợ giúp tổ bay làm nhiệm vụ, chuẩn bị hồ sơ khai thác trước chuyến bay, điều phối và kiểm soát các hoạt động khai thác của China Eastern Airlines tại sân bay quốc tế Nội Bài hướng đến mục tiêu an toàn, hiệu quả và đúng kế hoạch
Điều phối và giám sát các hoạt động phục vụ hành khách, hành lý đối với các chuyến bay của China Eastern Airlines, các chuyến bay hợp tác khai thác với các hãng hàng không khác tại sân bay quốc tế Nội Bài , đảm bảo việc cung cấp dịch vụ cho hành khách được thực hiện theo đúng tiêu chuẩn, chính sách, quy trình, quy định của China Eastern Airlines và các thỏa thuận ký kết
Phụ trách công tác quản lý quan hệ khách hàng tại sân bay địa phương; thiết lập và duy trì hồ sơ khách hàng, tiến hành chăm sóc khách hàng theo định kì, phối hợp thông tin liên lạc, xử lý khiếu nại, phản hồi và giải quyết nhu cầu khách hàng
Phối hợp xử lý các vấn đề liên quan đến hành lý của khách.
Trợ giúp tổ bay làm nhiệm vụ, chuẩn bị hồ sơ khai thác trước chuyến bay, điều phối và kiểm soát các hoạt động khai thác của China Eastern Airlines tại sân bay quốc tế Nội Bài hướng đến mục tiêu an toàn, hiệu quả và đúng kế hoạch
Điều phối và giám sát các hoạt động phục vụ hành khách, hành lý đối với các chuyến bay của China Eastern Airlines, các chuyến bay hợp tác khai thác với các hãng hàng không khác tại sân bay quốc tế Nội Bài , đảm bảo việc cung cấp dịch vụ cho hành khách được thực hiện theo đúng tiêu chuẩn, chính sách, quy trình, quy định của China Eastern Airlines và các thỏa thuận ký kết
Phụ trách công tác quản lý quan hệ khách hàng tại sân bay địa phương; thiết lập và duy trì hồ sơ khách hàng, tiến hành chăm sóc khách hàng theo định kì, phối hợp thông tin liên lạc, xử lý khiếu nại, phản hồi và giải quyết nhu cầu khách hàng
Phối hợp xử lý các vấn đề liên quan đến hành lý của khách.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành liên quan.
Sử dụng thông thạo Tiếng Hoa trong giao tiếp, soạn thạo văn bản .
Có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp nhóm
Có tinh thần trách nhiệm, tận tụy với công việc
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Ưu tiên có giấy phép lái xe ôtô
Sử dụng thông thạo Tiếng Hoa trong giao tiếp, soạn thạo văn bản .
Có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp nhóm
Có tinh thần trách nhiệm, tận tụy với công việc
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Ưu tiên có giấy phép lái xe ôtô
Quyền lợi được hưởng
Mức thu nhập : Từ 10.000.000 - 20. 000.000
Chế độ phúc lợi tốt
Cơ hội thăng tiến cao trong công việc
Được phát triển bản thân không giới hạn
Được làm việc trong môi trường năng động , chuyên nghiệp
Môi trường làm việc tiêu chuẩn Quốc Tế hiện đại
Chế độ phúc lợi tốt
Cơ hội thăng tiến cao trong công việc
Được phát triển bản thân không giới hạn
Được làm việc trong môi trường năng động , chuyên nghiệp
Môi trường làm việc tiêu chuẩn Quốc Tế hiện đại
Thông tin khác
Hà Nội, Sân Bay Nội Bài, Sóc Sơn
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 triệu - 20 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 20/10/2024
Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Giới thiệu công ty
China Eastern Airlines là một trong ba hãng hàng không lớn nhất Trung Quốc được thành lập vào ngày 25/06/1998 và có trụ sở chính tại Thượng Hải. Hãng bay này hoạt động tại 2 trung tâm chính đặt tại sân bay...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.