Nhân Viên Nghiệp Vụ Qua Điện Thoại

Sử dụng hệ thống công ty liên lạc với khách hàng, thông báo về tình trạng hợp đồng cho khách hàng.
Tìm hiểu lý do, đưa ra biện pháp giải quyết, hỗ trợ khách hàng.
Chăm sóc và theo dõi khách hàng thanh toán đúng lộ trình.
Lập kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của các cấp lãnh đạo và theo quy định của công ty