Nhân Viên Nhóm Kỹ Thuật Viễn Thông

MÔ TẢ CÔNG VIỆC NHÓM NHÂN VIÊN KỸ THUẬT
1.Mô tả công việc Nhân viên kỹ thuật cố định băng rộng (lắp đặt internet)
- Thực hiện triển khai kéo cáp, hàn nối, lắp đặt, cấu hình theo đúng hướng dẩn, quy định
- Quản lý, bảo dưỡng, củng cố nâng cao chất lượng mạng lưới mạng ngoại vi được giao quản lý
- Thực hiện công tác sửa chữa các dịch vụ cố định hàng ngày, đảm bảo các KPI, SLA được giao
- Chịu trách nhiệm về KPI triển khai và kết quả khách hàng đã triển khai, đảm bảo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, mỹ quan node/nhà khách hàng theo quy định
- Thực hiện bàn giao cho khách hàng, hướng dẫn khách hàng sử dụng; nghiệm thu số liệu vật tư, thiết bị sử dụng đúng với thực tế triển khai
- Thực hiện thu hồi thiết bị chuyển đổi công nghệ, khách hàng rời mạng, trả kho theo quy định
- Hỗ trợ nhóm/đơn vị khác khi có yêu cầu
2.Mô tả công việc Nhân viên kỹ thuật trạm viễn thông
- Thực hiện kế hoạch bảo dưỡng: Nguồn AC, DC, ắc quy, hệ thống làm mát (máy lạnh và thông gió), cảnh báo, tiếp đất, phòng cháy chữa cháy, pin mặt trời...
- Quản lý cơ sở dữ liệu cơ điện, cập nhật lên phần mềm Cơ điện đảm bảo đúng và đủ so với thực tế
- Kiểm tra, theo dõi, thực hiện vệ sinh và củng cố nhà trạm
- Bảo dưỡng, tuần tra, khắc phục tồn tại tuyến cáp: Chỉnh lại độ chùng, treo măng xông, xử lý vu hồi, tách điểm chết, cáp chung lộ...
- Khảo sát, lắp đặt, đấu nối thông tuyến và tích hợp thiết bị đảm bảo tài nguyên mạng lưới theo kế hoạch, yêu cầu
- Quản lý, nắm rõ về tài sản nhà trạm, hạ tầng mạng lưới được giao quản lý đúng quy hoạch, thiết kế
- Đảm bảo việc cập nhật CSDL kịp thời, đủ và chính xác về tài sản giữa thực tế và phần mềm theo quy định
- Hỗ trợ nhóm/đơn vị khác khi có yêu cầu