- Khảo sát và xây dựng danh sách đối tác tiềm năng tại địa phương thông qua các hoạt động đi thị trường, tổ chức chương trình tầm soát mắt.
- Liên hệ, đàm phán và triển khai các chương trình tầm soát mắt tại cộng đồng theo kế hoạch.
- Trực tiếp tham gia các hoạt động tầm soát, hỗ trợ tư vấn và hướng dẫn khách hàng đến khám tại phòng khám.
- Theo dõi, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng và đối tác sau sự kiện.
- Lập kế hoạch và xây dựng nội dung truyền thông (bài viết, hình ảnh, video) về dịch vụ, hoạt động, chương trình khuyến mãi của phòng khám.
- Theo dõi, phản hồi tin nhắn/bình luận của khách hàng trên fanpage kịp thời, chuyên nghiệp.
- Phân tích hiệu quả bài đăng, đề xuất cải thiện nội dung và hình thức truyền tải.
- Báo cáo kết quả tìm kiếm khách hàng, hiệu quả chương trình tầm soát và tình hình tương tác fanpage định kỳ.
-Phối hợp với bộ phận chuyên môn,
chăm sóc khách hàng và marketing để tối ưu trải nghiệm khách hàng.