Mô tả Công việc
Phát triển kinh doanh:
Triển khai kế hoạch bán hàng đến thị trường phụ trách để đảm bảo các chỉ tiêu doanh thu và OKR của công ty hằng năm.
Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng mới và tiềm năng.
Nghiên cứu thị trường và xây dựng kế hoạch phát triển kinh doanh phù hợp, hiệu quả hằng năm.
Quản lý và
chăm sóc khách hàng:
Là cầu nối đại diện giữa công ty và khách hàng, tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu của khách hàng kịp thời và chuyên nghiệp.
Tạo mối quan hệ tốt với các đối tác tại địa phương đảm bảo cho các hoạt động triển khai kinh doanh.
Phối hợp với Bộ phận Chuyên môn quản lý tình hình dạy và học ở các điểm trường.
Đồng hành cùng nhà trường trong các công tác tổ chức hoạt động giáo dục theo định hướng, chỉ đạo của Sở, ban ngành.
Phối hợp với các phòng ban trong công ty để đảm bảo công tác triển khai chương trình tại nhà trường diễn ra thuận lợi.
Phối hợp với phòng kế toán đảm bảo triển khai đúng, đủ và kịp thời các thủ tục của công ty đến khách hàng.
Thăm hỏi, chăm sóc khách hàng trong các dịp lễ, Tết.
Phát triển đội ngũ và công tác nội bộ:
Xây dựng kế hoạch phát triển đội ngũ kế thừa và thực hiện training, coaching cho nhân sự dưới quyền.
Đào tạo, hướng dẫn công việc và theo dõi tiến độ, chất lượng công việc cho nhân viên dưới quyền
Thu thập, Cập nhật và tổng hợp các thông tin về khách hàng, đối thủ, xu hướng thị trường và lập báo cáo định kỳ cho cấp trên.
Lập và nộp báo cáo định kỳ theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
Thường xuyên cập nhật thông tin phản hồi của khách hàng.
Chủ động tham gia và phụ trách các sự kiện nội bộ và công cộng của công ty.
Yêu cầu khác
Thực hiện những công việc khác khi có cấp quản lý yêu cầu.