Nhân viên Phát triển Trải nghiệm Khách hàng Xe máy (CUS_CXM_7_0)

Số lượng cần tuyển: 01

Mô tả công việc:

1. Nhiệm vụ chuyên môn

• Tìm hiểu về nhu cầu của Khách hàng đối với các tương tác trên các nền tảng kỹ thuật số; nghiên cứu các dữ liệu liên quan đến Khách hàng của Honda Việt Nam và làm báo cáo liên quan.

• Đề xuất các hoạt động nhằm cải tiến các tương tác của HVN với Khách hàng trên các nền tảng kỹ thuật số như: Ứng dụng My Honda+, Website, Fanpage...

• Phối hợp với các phòng ban liên quan để xây dựng và triển khai các hoạt động cải tiến được đề xuất.

2. Nhiệm vụ chung

• Nghiên cứu, thiết kế, quản lý và vận hành trải nghiệm của Khách hàng trên các nền tảng Kỹ thuật số

• Tích cực học hỏi và chia sẻ kiến thức với các nhân viên khác

• Phối hợp với các bên liên quan khác trong và ngoài Honda Việt Nam để hoàn thành hiệu quả các nhiệm vụ được giao

• Tuân thủ các quy tắc và quy định của Honda Việt Nam

Yêu cầu:

• Giới tính: Nam/Nữ

• Độ tuổi: 22 - 30

• Trình độ học vấn: Cử nhân

• Kỹ năng chuyên môn: Kỹ năng máy tính: Tin học văn phòng. Ưu tiên người có hiểu biết về công nghệ thông tin; phát triển phần mềm, ứng dụng; phân tích dữ liệu.

• Kỹ năng ngoại ngữ: Tiếng Anh trung cấp (nghe, nói, đọc và viết)

• Bộ khung năng lực chung: Năng động, nhiệt tình, chăm chỉ, ham học hỏi, trung thực, có khả năng làm việc theo nhóm, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc cao; Có kỹ năng tư duy và phân tích logic

Chế độ làm việc:

• Lương, thưởng: Hấp dẫn, cạnh tranh với chế độ làm việc ổn định ở Công ty mang thương hiệu toàn cầu; xem xét tăng lương hàng năm

• Cơ hội thăng tiến: Đánh giá năng lực hàng năm, lộ trình thăng tiến lên các vị trí quản lý theo quy định của công ty

• Chế độ phúc lợi:

• Ký hợp đồng lao động

- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật pháp quy định;

- Chế độ mua xe máy, xe ô tô ưu đãi cho nhân viên Công ty;

- Được tham gia các chương trình phúc lợi do Công ty hỗ trợ;

- Được tham gia các khóa đào tạo theo yêu cầu công việc;

- Được tham gia du lịch, các hoạt động vui chơi giải trí định kỳ và thường xuyên của Công ty;

- Điều kiện làm việc, an toàn lao động và các chế độ khác tuân thủ theo quy định của luật lao động.

• Sẵn sàng chấp nhận luân chuyển công việc có kỳ hạn tại các chi nhánh công ty

Thời gian nhận việc dự kiến:

Địa điểm làm việc:

Hồ sơ dự tuyển bao gồm:

• Đơn xin việc

• CV (Theo mẫu của công ty bằng Tiếng Anh)

• Bằng cấp (Photo)

• Chứng minh thư (photo)

(Ứng viên truy cập trang web: [protected info] để tải mẫu CV)

Cách thức nộp hồ sơ:

• Nộp đơn trực tuyến

• Hoặc qua hòm thư tuyển dụng: [protected info]

• Bằng việc nộp hồ sơ cho chúng tôi theo bất kỳ hình thức nào bạn xác nhận hiểu rõ các nội dung liên quan tới thông báo xin sự đồng ý về xử lý dữ liệu cá nhân (Đính kèm theo link dưới đây), tự nguyện đồng ý với việc Honda Việt Nam (HVN) và các bên có liên quan khác xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích liên quan đến tuyển dụng của HVN.

Thông báo xin sự đồng ý về xử lý dữ liệu cá nhân: [protected info]/tuyen-dung/thong-bao-ve-xu-ly-du-lieu-ca-nhan-cua-ung-vien

Hạn nộp hồ sơ: ngày 08 tháng 05 năm 2024

Chú ý:

• Ứng viên nộp hồ sơ bản mềm cần nêu rõ mã vị trí dự tuyển trong phần tiêu đề thư (subject);

• Công ty chỉ liên hệ với các ứng viên đạt tiêu chí tuyển dụng (đủ hồ sơ, đáp ứng yêu cầu công việc) để mời dự tuyển;

• Ứng viên đã từng làm việc chính thức tại Công ty Honda sẽ không được xét tuyển