Nhân Viên Phiên Dịch Công Trình

- Chịu trách nhiệm biên dịch các hồ sơ, công văn, bản vẽ, thông dịch với khách hàng.
- Tiếp nhận khiếu nại và các thông tin phản hồi từ khách hàng để truyền tải kịp thời đến các phòng ban liên quan
- Tiếp nhận các khiếu nại và hỗ trợ xử lý theo quy trình Giải quyết khiếu nại và đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng;
- Nhận và chuyển tiếp các thông tin phản hồi từ khách hàng để truyền tải kịp thời đến các phòng ban liên quan; và phản hồi
- Theo dõi quá trình trao đổi giữa công ty và khách hàng đến khi vấn đề / thắc mắc được giải quyết.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công Trưởng phòng Kinh Doanh.