Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới


Vị trí công tác: Nhân viên phòng vé
Phòng ban: Ban Thương Mại
Địa điểm : 28 Trường Sơn, phường 02, quận Tân Bình, TP HCM.
Tóm tắt vị trí:
  • Cung cấp và giải đáp thông tin cho khách hàng liên hệ các phòng vé trên cả nước.
  • Trực tiếp bán các sản phẩm dịch vụ và xử lý các nghiệp vụ vé cho khách hàng.
  • Phối hợp xử lý trong trường hợp lịch bay thay đổi (SC), tiếp nhận khiếu kiện khiếu nại của khách hàng và thực hiện công việc thu tiền vé, xuất hóa đơn, cung cấp chứng từ cho khách hàng.
Trách nhiệm và nhiệm vụ:
  • Đảm bảo cung cấp và giải đáp thông tin cho khách hàng liên hệ phòng vé về lịch bay, sản phẩm, chính sách, các chương trình khuyến mãi; tư vấn điều kiện giá vé phù hợp và các quy định của hãng/nhà chức trách cho khách hàng.
  • Phối hợp các bộ phận để bán các sản phẩm: vé cho khách lẻ, các sản phẩm doanh thu khác và xử lý các nghiệp vụ vé cho khách lẻ/khách đoàn. Phối hợp xử lý trong trường hợp lịch bay thay đổi (SC).
  • Thực hiện công việc thu tiền vé, xuất hóa đơn, cung cấp chứng từ cho khách hàng và thực hiện công tác lưu trữ chứng từ, báo cáo số liệu cho Tài chính, Kế toán.
  • Tiếp nhận khiếu kiện, khiếu nại của khách hàng liên hệ Phòng vé.
Phẩm chất cá nhân:
  • Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục.
  • Kỹ năng soạn thảo, tra cứu và thẩm định văn bản.
  • Tinh thần trách nhiệm cao, đáng tin cậy, có tính quyết đoán.
  • Khả năng làm việc độc lập, quản lý thời gian hiệu quả.
  • Bình tĩnh trước các áp lực công việc.
  • Có tính kỷ luật, thái độ nghiêm túc và đúng mực.
  • Kỹ năng hoạch định, triển khai, kiểm soát và báo cáo công việc.
Kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm
  • Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành du lịch. Kinh nghiệm 2 năm
  • Ngoại ngữ: lưu loát kỹ năng nghe, nói, đọc hiểu và viết

Nộp hồ sơ liên hệ

Văn phòng đại diện Công ty TNHH Hàng không lữ hành Việt Nam (Vietravel Airlines)

Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Vietravel Airlines - Open Your World
Vietravel Airlines là Hãng hàng không du lịch lữ hành đầu tiên tại Việt Nam.
Là thành viên của Vietravel Corporation - Tập đoàn du lịch hàng đầu Việt Nam, Vietravel Airlines luôn mong muốn đồng hành cùng khách hàng khám phá những miền đất mới, trải nghiệm những...
Quy mô công ty
Chưa rõ
Văn phòng đại diện Công ty TNHH Hàng không lữ hành Việt Nam (Vietravel Airlines)
Địa chỉ công ty: Số 100 Nguyễn Thị Minh Khai - Phường 06 - Quận 3 - TP Hồ Chí Minh.

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công ty CPDV Vận Tải Xanh BUTL
Lên đến 10 triệu VNĐ
Cần Thơ
CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH DƯỢC PHẨM NUTRAMED
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Nghệ An, Thái Nguyên, Thanh Hóa
Công Ty Cổ Phần Ngân Hàng Tóc Việt Nam
Upto15 triệu + Doanh số + Thưởng
Hà Nội
PPP Laser CLinic - CÔNG TY TNHH PPP VIỆT NAM
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH J&T EXPRESS VIỆT NAM
THỎA THUẬN
Hà Nội

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
Từ 8 Triệu - 20 Triệu VNĐ/Tháng
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Hàng Không Sân Bay Tân Sơn Nhất
10 Tr - 12 Tr VND
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
Công ty Liên doanh Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
Trên 8 Tr VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
Từ 7 đến 20 triệu
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
Từ 8 Triệu - 20 Triệu VNĐ/Tháng
03/07/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Hàng Không Sân Bay Tân Sơn Nhất
10 Tr - 12 Tr VND
02/07/2024
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
Công ty Liên doanh Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
Trên 8 Tr VND
30/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
Từ 7 đến 20 triệu
29/06/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Tnhh Thương Mại - Dịch Vụ - Du Lịch - Xây Dựng Gia Huy
8 - 22 triệu
17/07/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Tư Vấn Giải Pháp Định Cư ICAVIET
15 triệu - 20 triệu
14/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ DU LỊCH ECO TICKET
7 - 10 triệu
19/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNG VIETJET - VIETJET AIR
Negotiate
11/08/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Tư Vấn Quản Lý Lương
8 - 10 triệu
30/06/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Fuji Building Services Việt Nam
Thỏa thuận
14/07/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.