1. Phục vụ khách hàng
- Đón tiếp và hướng dẫn khách vào bàn.
- Giới thiệu menu, tư vấn món ăn & chương trình khuyến mãi.
- Ghi nhận order chính xác trên hệ thống.
-
Phục vụ món ăn, đồ uống đúng bàn - đúng thứ tự.
- Theo dõi và hỗ trợ khách trong suốt bữa ăn.
- Thanh toán (nếu không có
thu ngân riêng).
2. Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ
- Tuân thủ quy trình phục vụ của nhà hàng.
- Đảm bảo tác phong, đồng phục gọn gàng.
- Giữ thái độ lịch sự, thân thiện.
- Xử lý khiếu nại cơ bản, báo cáo cấp trên khi cần.
3. Vệ sinh & sắp xếp khu vực
- Setup bàn ghế theo tiêu chuẩn.
- Giữ khu vực sạch sẽ trong suốt ca làm.
- Hỗ trợ dọn dẹp sau khi khách rời đi.
- Kiểm tra dụng cụ phục vụ trước và sau ca.
4. Phối hợp nội bộ
- Phối hợp với bếp/bar để đảm bảo thời gian ra món.
- Hỗ trợ đồng đội trong giờ cao điểm.
- Báo cáo các sự cố phát sinh cho quản lý.
Phụ cấp ăn trưa 40.000 đồng/ngày làm việc đủ 8h.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ; 12 ngày phép/năm đối với Full-time
Xét tăng lương hàng năm, thưởng các ngày Lễ, Tết (x4), thưởng tháng 13
Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến.
Được đào tạo, hướng dẫn để nhanh chóng nắm bắt công việc.