Thông Tin Công Việc
Ngành
: Quản lý nhà hàng khách sạn
Cấp Bậc
: Nhân viên
Số Lượng Tuyển Dụng
: 10
Mức Lương
: Thỏa thuận
Thời Gian Làm Việc
: Toàn thời gian
Địa Điểm Làm Việc
: Hồ Chí Minh
Ngày Đăng Tuyển
: [protected info]
Hạn Nộp Hồ Sơ
: [protected info]
Yêu Cầu Ứng Viên
Giới Tính
: Không yêu cầu
Độ Tuổi
: 18 - 45 tuổi
Yêu Cầu Bằng Cấp
: Tốt nghiệp THPT
Kinh Nghiệm Làm Việc
: Không yêu cầu kinh nghiệm
Phúc Lợi Nhân Viên
Thu nhập tùy năng lực, ca làm, phụ cấp và thưởng theo chính sách.
Thưởng lễ Tết, thưởng nhân viên xuất sắc hoặc thưởng hiệu quả theo tháng/quý khi áp dụng.
Được đào tạo phong cách phục vụ Nhật Bản, thực đơn, kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và
tiếng Nhật cơ bản.
Có bữa ăn ca, đồng phục, phụ cấp theo chính sách và chế độ BHXH/BHYT/BHTN theo quy định.
Cơ hội giao tiếp với khách Nhật/khách quốc tế và phát triển lên Tổ trưởng phục vụ/Giám sát ca.
Mô Tả Công Việc
HÌNH THỨC LÀM VIỆC
Full-time và Part-time
Part-time từ 35.000đ/ giờ (mức thấp nhất)
Mô Tả Công Việc
Nhận phân công, kiểm tra đồng phục/tác phong, chuẩn bị khu vực bàn ghế, dụng cụ ăn uống, menu, gia vị, khăn, nước và vật dụng phục vụ trước ca.
Chào đón, hướng dẫn khách vào bàn, xác nhận đặt bàn, hỗ trợ sắp xếp chỗ ngồi và tạo ấn tượng thân thiện, lịch sự.
Giới thiệu món ăn, đồ uống, chương trình khuyến mãi, món đặc trưng của nhà hàng và tư vấn lựa chọn theo nhu cầu/khẩu vị của khách.
Ghi nhận order chính xác, xác nhận lại với khách, lưu ý yêu cầu đặc biệt/dị ứng/mức độ cay và chuyển thông tin cho bếp/thu ngân đúng quy trình.
Phục vụ món, đồ uống, dụng cụ đi kèm theo đúng thứ tự, đúng bàn, đúng thời điểm và đúng tiêu chuẩn trình bày.
Theo dõi sự hài lòng của khách trong quá trình dùng bữa; bổ sung dụng cụ, thay chén đĩa, hỗ trợ nhu cầu phát sinh của khách.
Theo dõi tiến độ ra món, trao đổi với bếp về order, món hết, yêu cầu đặc biệt hoặc phản hồi của khách.
Hỗ trợ khách kiểm tra hóa đơn, chuyển thông tin cho thu ngân và hỗ trợ thanh toán theo quy trình khi được phân công.
Cảm ơn, tiễn khách chu đáo, ghi nhận ý kiến phản hồi/khen chê và báo cáo cho Quản lý để xử lý hoặc cải tiến dịch vụ.
Giữ khu vực bàn, ghế, sàn, quầy phục vụ, nhà vệ sinh/khu công cộng liên quan luôn sạch sẽ, gọn gàng và có đủ dụng cụ.
Set up bàn theo tiêu chuẩn nhà hàng, thay dụng cụ, dọn bàn, chuẩn bị bàn cho lượt khách tiếp theo và hỗ trợ set up tiệc/sự kiện.
Sử dụng tiếng Nhật/
tiếng Anh cơ bản khi phù hợp để hỗ trợ khách Nhật/khách quốc tế trong việc gọi món và xử lý nhu cầu cơ bản.
Báo cáo tình hình khách, phản hồi, món hết, dụng cụ thiếu/hỏng, sự cố, đồ thất lạc hoặc vấn đề ảnh hưởng dịch vụ cho quản lý ca.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp THPT trở lên; ưu tiên đã qua đào tạo nghiệp vụ Nhà hàng - Khách sạn hoặc
Chăm sóc khách hàng.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh hoặc tiếng Nhật.
Ưu tiên có kinh nghiệm phục vụ tại nhà hàng Nhật Bản, nhà hàng cao cấp hoặc môi trường phục vụ khách quốc tế.
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, ghi order chính xác và phối hợp làm việc nhóm hiệu quả.
Có khả năng học hỏi và áp dụng phong cách phục vụ Omotenashi cùng tiêu chuẩn dịch vụ nhà hàng cao cấp.
Ngoại hình gọn gàng, tác phong lịch sự, thân thiện, trung thực và chuyên nghiệp.
Sẵn sàng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ; chịu được áp lực trong giờ cao điểm.
Yêu Cầu Hồ Sơ
ỨNG TUYỂN NGAY
Gửi CV Qua
Email: [protected info]
Zalo: [protected info]** - Mr. Trường | Nhân sự Tuyển dụng
Ứng Tuyển Ngay
Việc Làm Liên Quan
Không tìm thấy việc làm phù hợp!
Nhà hàng Nhật Bản KANI SORA
Chuỗi nhà hàng
Tầng 2, Tòa nhà Saigon Marina IFC, số 02 Tôn Đức Thắng, Phường Sài Gòn, TP. Hồ Chí Minh., Q. 1, Hồ Chí Minh
KANI SORA là thương hiệu nhà hàng Nhật Bản cao cấp chuyên về các món cua và ẩm thực Nhật Bản. Đây là một dự án ẩm thực phân khúc fine-dining thuộc quản lý của tập đoàn KIZUNA GROUP
Nhà hàng tọa lạc tại vị trí đắc địa ở trung tâm thành phố:
Địa chỉ: Tầng 2, Tòa nhà Saigon Marina IFC, số 02 Tôn Đức Thắng, Phường Sài Gòn, TP. Hồ Chí Minh.
Phong cách phục vụ: Định hướng theo tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp và tinh thần hiếu khách Omotenashi truyền thống của Nhật Bản.
Tp. Hồ Chí Minh
Phường Bảy Hiền: 145 - 147 Xuân Hồng (Quận Tân Bình)
Phường Bình Thạnh: Số 02 Đường số 1 (Khu Biệt Thự Chu Văn An - Phường 26 - Quận Bình Thạnh)
Phường Gia Định: 94 - 96 Phan Xích Long (Phường 3 - Quận Bình Thạnh)
Phường Xuân Hoà: 259B Hai Bà Trưng (Phường Võ Thị Sáu - Quận 3)
Phường An Hội Tây: 593 Lê Văn Thọ (Phường 14 - Quận Gò Vấp)
Phường Thủ Dầu Một: 153 Ngô Gia Tự (Phường Chánh Nghĩa - TPTDM - Bình Dương)
Củ Chi: 53 Phạm Hữu Tâm - Khu phố 3 - X. Tân An Hội
Châu Đức: 22 Nguyễn Văn Trỗi - X. Ngãi Giao (Bà Rịa - Vũng Tàu)
HÀ NỘI: 100 Khúc Thừa Dụ - Phường Cầu Giấy (Phường Dịch Vọng)
HUẾ: 88 Ngô Quyền - Phường Thuận Hoá
Đà Nẵng
Phường Cẩm Lệ: 195 - 197 Xô Viết Nghệ Tĩnh (Phường Khuê Trung)
Phường Thanh Khê: 304 Điện Biên Phủ (Phường Chính Gián)
KHÁNH HOÀ: 05 Phong Châu - Phường Nam Nha Trang (Phường Phước Hải)
LÂM ĐỒNG: 78 Từ Văn Tư - Phường Phan Thiết (Phường Phú Trinh)
ĐỒNG NAI: 013 - 014 Đồng Khởi - Phường Tam Hiệp (Phường Tam Hoà - Biên Hoà)
TÂY NINH: Số 7 Hẻm 18 Nguyễn Văn Rốp - Khu phố 12 - Phường Tây Ninh
CẦN THƠ: 57 Nguyễn Việt Hồng - Phường Ninh Kiều (Phường An Phú)