- Thực hiện các công việc đầu ca: Thực hiện việc lau chùi các dụng cụ;Thực hiện việc gấp khăn ăn, giấy ăn;Thực hiện việc setup bàn ăn, bàn tiệc theo phong cách
phục vụ của nhà hàng với đầy đủ các dụng cụ, vật trang trí cần thiết.
- Đón tiếp khách hàng với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp.
- Trình menu để thực khách chọn món ăn, thức uống. Tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu.
- Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn - thức uống, số lượng, các yêu cầu đặc biệt...
- Chuyển order cho
thu ngân, bếp, bar.
- Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng thứ tự.
- Sẵn sàng hỗ trợ khách xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa: khách làm đổ thức uống, bể đĩa đựng thức ăn...
- Thực hiện quy trình thanh toán cho khách theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng.
- Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách - thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo.
- Các công việc khác theo chỉ đạo của quản lý.
- Có tác phong làm việc nghiêm túc, kỷ luật, chuyên nghiệp.
- Nhiệt tình, trung thực, ham học hỏi, tinh thần cầu tiến.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản .
- Nam/Nữ từ 18 tuổi trở lên, ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn - nhà hàng
- Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN .
- Ăn ca tại căng tin Khách sạn
- Phụ cấp gửi xe
- Các hoạt động dành cho nhân viên: Ốm đau, hiếu hỉ, sinh nhật, nghỉ mát, tiệc cuối năm, team building, tháng lương 13
- Được hưởng các ngày lễ và chế độ khác theo quy định của Công ty
- Làm việc trong một môi trường năng động, hiện đại, chuyên nghiệp và thân thiện.