Chào đón khách hàng với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp và hướng dẫn khách vào bàn.
Giới thiệu thực đơn, tư vấn món ăn, đồ uống phù hợp với sở thích của khách hàng.
Tiếp nhận order từ khách hàng một cách chính xác, ghi chú các yêu cầu đặc biệt và chuyển order đến bộ phận bếp/bar.
Phục vụ món ăn và đồ uống kịp thời, đúng quy cách, đảm bảo chất lượng và trình bày đẹp mắt.
Thường xuyên quan sát,
chăm sóc khách hàng trong suốt bữa ăn để đáp ứng kịp thời các yêu cầu phát sinh.
Dọn dẹp bàn ăn, thay mới dụng cụ ăn uống khi cần thiết.
Hỗ trợ tính tiền và hướng dẫn khách thanh toán.
Đảm bảo khu vực làm việc luôn sạch sẽ, gọn gàng, chuẩn bị đầy đủ dụng cụ trước và sau ca làm việc.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như bếp, bar,
thu ngân để phục vụ khách hàng tốt nhất.
Giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách khéo léo, chuyên nghiệp hoặc báo cáo quản lý khi cần.
Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận các ứng viên mới ra trường hoặc chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Có ngoại hình ưa nhìn, sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, trung thực và có trách nhiệm trong công việc.
Khả năng giao tiếp tốt, vui vẻ, hòa đồng, có tinh thần phục vụ khách hàng cao.
Có khả năng làm việc theo ca, chịu được áp lực công việc vào giờ cao điểm.
Sẵn sàng học hỏi, tiếp thu các quy trình và kỹ năng mới.
Kỹ năng làm việc nhóm tốt, chủ động hỗ trợ đồng nghiệp.
Khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn (sẽ trao đổi chi tiết trong quá trình phỏng vấn).
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ, Tết.
Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
Cung cấp bữa ăn theo ca, đồng phục làm việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và có cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Được đào tạo nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn trong suốt quá trình làm việc.
Tham gia các hoạt động teambuilding, dã ngoại, tiệc cuối năm của công ty.