Chào đón và hướng dẫn khách đến bàn, giới thiệu thực đơn chi tiết, giải đáp thắc mắc và đưa ra gợi ý món ăn, thức uống phù hợp.
Nhận và
phục vụ đơn đặt hàng chính xác theo đúng quy trình tiêu chuẩn của nhà hàng
Giao tiếp hiệu quả với bộ phận bếp để đảm bảo đơn hàng được chuẩn bị và phục vụ đúng thời gian, đúng yêu cầu.
Đảm bảo bàn ăn và khu vực làm việc luôn sạch sẽ, ngăn nắp. Dọn dẹp và sắp xếp bàn sau mỗi món ăn hoặc bữa ăn.
Sử dụng hệ thống POS thành thạo để nhập đơn hàng.
Nắm rõ các chương trình khuyến mãi, sự kiện và dịch vụ của nhà hàng.
Thực hiện công việc vệ sinh định kỳ theo phân công hàng tuần.
Báo cáo các sự cố theo đúng trình tự và thực hiện các công việc khác theo sự điều phối của Quản lý/
Giám sát nhà hàng.
Giữ mối quan hệ làm việc tích cực với đồng nghiệp và khách hàng.