Nhân viên phục vụ

1. Tạo nên một môi trường làm việc ấm cúng và thân thiện thông qua việc chào hỏi khách bằng nụ cười thể hiện sự tích cực, thân thiện và bề ngoài lịch sự.

Create a warm and friendly atmosphere by greeting guests with a smile while demonstrating a positive, friendly, and courteous appearance.

2. Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng về các trò chơi khác nhau, cách thức hoạt động của các máy chơi trò chơi khi cần thiết.

Assist and advice customers on various game and how it functions and procedures when needed.

3. Giữ điệu bộ thân thiện, giọng nói tươi cười và nhiệt tình khi giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp.

Use customer-friendly body language, a cheerful and enthusiastic tone of voice when speaking with guests and fellow employees.

4. Chủ động đáp ứng kịp thời các yêu cầu khách hàng.

Be proactive to offer prompt service while attending to customer request.

5. Giữ vững sự chính trực trong suốt quá trình đảm nhiệm việc hướng dẫn các trò chơi.

Maintain integrity while hosting games.

6. Cùng với người giám sát, chịu trách nhiệm cho tất cả các khoản thanh toán/ mua thẻ điểm chơi cho tất cả các máy chơi trong khu vực được phân công.

Jointly, with supervisor, responsible for all gaming machine credit purchase / payout in assigned area.

7. Ghi nhận tất cả các đơn hàng thực phẩm và đồ uống của khách theo trình tự và kiểm tra lần cuối trước khi chuyển qua bộ phận pha chế .

Take food and beverages's orders in sequence and make final check before sending to Bartender area.